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Neuf Id, Comment Le Retrouver ?

neuf id

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5 réponses à ce sujet

#1 yarse

yarse

    Mousse

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  • Modem:neufbox 5

Posté 19 mai 2012 - 00:37

Bonsoir, je chercher actuellement mon neuf id pour consulter ma facture en ligne ne pouvant pas l'avoir autrement que par vous , je vous demande comment pourrais-je le recuper
merci d'avance
  • 0

#2 Cotdaz

Cotdaz

    Admin

  • Admin
  • 36 611 messages
  • NRA:CRR06
  • Genre:Masculin
  • Ville:Nice
  • Modem:neufbox 6

Posté 19 mai 2012 - 01:47

Bonsoir,

Avez-vous essayé de contacter votre support officiel disponible au 1023 ?
  • 0

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#3 Stéphanie_SFR

Stéphanie_SFR

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Posté 19 mai 2012 - 10:45

Bonjour yarse,

Pour accéder à votre espace client, vous devez utiliser votre adresse mail r***.r***l@sfr.fr comme identifiant.


Cordialement,

Stéphanie, votre chargée de clientèle SFR
  • 0
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#4 yarse

yarse

    Mousse

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Posté 20 mai 2012 - 19:25

Pour ouvrir mon espace client de mon mobile oui certe j'utilise cette adresse mais pour internet j'ai rien pour y acceder
  • 0

#5 zoroastre99

zoroastre99

    Quartier-maître

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  • Modem:Neuf Box 4 FXC

Posté 21 mai 2012 - 07:26

Bonjour,

Personnellement, je parviens à me connecter sur mon compte client ADSL soit avec mon adresse initiale xxxx@neuf.fr, soit avec l'adresse xxxx@sfr.fr, soit avec mon neufId...

Il me semble que le NeufId par défaut est le numéro de ligne.
  • 0

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#6 Stéphanie_SFR

Stéphanie_SFR

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  • Modem:Non renseigné

Posté 21 mai 2012 - 16:42

Bonjour yarse,

L'adresse mail r***.r***l@sfr.fr est l'identifiant de votre espace client ADSL.
Pouvez-vous tester via le lien ci-dessous ?
https://www.sfr.fr/c...rintid=V_nav_ec
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