23 réponses à ce sujet

[ricoplugu]

Bonjour,

En février et mars 2009 j'avais eu un problème de synchronisation de ma ligne, un technicien de chez sfr était passé à la maison et avait résolu le problème en baissant le débit à 1méga ma ligne ne supportait pas plus à l'époque.

Aujourd'hui sfr me propose la TV HD par internet

Ce que je veux savoir est-ce que on peut augmenter mon débit pour bien recevoir la TV sans coupure de la ligne. Pouvez vous faire le necéssaire merci

Ci-joint les infos de ma ligne ADSL

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[pault2002]

Bonjour,

Avec 56dB d'atténuation (hors souci technique), il ne faut pas vous attendre à faire des merveilles.

[ricoplugu]

Pault2002
quand vous dite "il ne faut attendre à faire des merveilles", c'est à dire que je risque des coupures de la ligne ou resterat'elle stable?

[pault2002]

En l'état je ne vois pas comment vous pourriez utiliser proprement la HD.

[ricoplugu]

Alors ce que je ne comprend pas pourquoi SFR me propose dans mon forfait la TV HD alors que ma ligne n'est pas de bonne qualité
Qui peut améliorer ma ligne?

[pault2002]

Bonsoir,

Soit votre ligne donne déjà le maximum et dans ce cas vous oubliez la HD vu vos caractéristiques ci-dessus soit votre ligne/installation/matériel a des soucis et il faudrait les identifier.
Depuis quand SFR pour propose-t-il la HD ?

[ricoplugu]

Je ne sais pas exactement mais je pense que cela fait 4 à 6 mois qu'il me propose la TV HD

[Cotdaz]

Bonsoir,

Il vous propose la TV HD comme il me la propose ?



Sachant que comme vous j'ai une atténuation qui ne permet pas de bénéficier de la TVHD ?

[ricoplugu]

Bonjour Cotdaz,

Comme vous il me propose exactement la même chose.

Alors je me répète, pourquoi il me propose la TV HD, si ma ligne est mauvaise? c'est vendre du n'importe quoi !!!

Par contre, est-ce que je peux prendre le décodeur TV HD (comme le montant de mon forfait ne change pas), est avoir juste les chaînes qui ne sont pas en HD et je complète les chaînes HD avec ma TNT?

[ricoplugu]

Autre questions

Qui peut baisser l'atténuation du flux decendant pour obtenir la HD?

Faut-il des travaux, faut-il que france télécom change les câbles ou que SFR intervienne sur le réseau?

Je ne trouve pas normale qu'on me propose la HD, dans mon forfait on me la propose donc pour moi c'est normal que je l'ai, je paye mon forfait pour !!!!, à SFR de faire le nécessaire.

[cfab]

slt,

alors ça en fait pas mal de questions tout ça !!!

tu sembles ignorer le principe de fonctionnement des services commerciaux des FAI et du principe du forfait ADSL tout compris ....

1) pk prposer la hd ?
parce que le service commercial ne communique pas avec les services tech et que ces pub sont envoyées à tous sans restriction ni étude personnalisé de la ligne de chaque client (trop long, trop cher, trop ils s'en foute c des robots)

2) est-ce que je peux prendre le décodeur TV HD et avoir juste les chaînes qui ne sont pas en HD et je complète les chaines HD avec ma TNT?
oui et c d'ailleurs de meilleur qualité la tnt HD (moi c ce que je fait)

3) Qui peut baisser l'atténuation du flux decendant pour obtenir la HD?
toi ! via la page caché, mais comme l'ont déja dit mes précédents et non moins imminent collègues du forum ça ne suffira pas pour avoir la hd, ta ligne est trop mauvaise dsl

Modifié par cfab, 28 août 2012 - 09:17.

[ricoplugu]

Merci cfab de tes lumières, je vais prendre leur décodeur et je verrai bien ce que ça donne, ne déboursant pas 1 centime € en plus, je vais voir

Merci

[cfab]

dernier pti conseil prends plutot l'offre neufbox simple que l'offre EVO
moins cher, le décodeur TV à plus de fonction et est moins buggé (voir tous les post de ce forum)

cette offre evolution est une fumisterie et n'a d'évolution que le nom (aucun avantage en +)

Modifié par cfab, 29 août 2012 - 10:01.

[frontenaysien]

les appels vers les portables sont illimités dans l'offre évolution, pas dans l'autre...

[nikki77]

Hello
Offre Netgem = 31,90/mois + option illimité vers mobiles 5€/mois = 36,90 € / mois
Offre Evolution illimité mobiles inclus = 37,90 € /mois
""Faites vos jeux""
J'abonde totalement dans les propos de "cfab" Evolution = daube