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23 réponses à ce sujet

#1 ricoplugu

ricoplugu

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Posté 20 août 2012 - 14:23

Bonjour,

En février et mars 2009 j'avais eu un problème de synchronisation de ma ligne, un technicien de chez sfr était passé à la maison et avait résolu le problème en baissant le débit à 1méga ma ligne ne supportait pas plus à l'époque.

Aujourd'hui sfr me propose la TV HD par internet

Ce que je veux savoir est-ce que on peut augmenter mon débit pour bien recevoir la TV sans coupure de la ligne. Pouvez vous faire le necéssaire merci

Ci-joint les infos de ma ligne ADSL

Fichier(s) joint(s)

  • Fichier joint  Capture.JPG   30,1 Ko   16 téléchargement(s)

  • 0

#2 pault2002

pault2002

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Posté 20 août 2012 - 14:25

Bonjour,

Avec 56dB d'atténuation (hors souci technique), il ne faut pas vous attendre à faire des merveilles.
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#3 ricoplugu

ricoplugu

    Matelot

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Posté 20 août 2012 - 14:32

Pault2002
quand vous dite "il ne faut attendre à faire des merveilles", c'est à dire que je risque des coupures de la ligne ou resterat'elle stable?
  • 0

#4 pault2002

pault2002

    Modérateur et Ministre de l'Eau et des Assurances

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Posté 20 août 2012 - 14:34

En l'état je ne vois pas comment vous pourriez utiliser proprement la HD.
  • 0

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#5 ricoplugu

ricoplugu

    Matelot

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Posté 20 août 2012 - 19:40

Alors ce que je ne comprend pas pourquoi SFR me propose dans mon forfait la TV HD alors que ma ligne n'est pas de bonne qualité
Qui peut améliorer ma ligne?
  • 0

#6 pault2002

pault2002

    Modérateur et Ministre de l'Eau et des Assurances

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Posté 20 août 2012 - 20:38

Bonsoir,

Soit votre ligne donne déjà le maximum et dans ce cas vous oubliez la HD vu vos caractéristiques ci-dessus soit votre ligne/installation/matériel a des soucis et il faudrait les identifier.
Depuis quand SFR pour propose-t-il la HD ?
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#7 ricoplugu

ricoplugu

    Matelot

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Posté 21 août 2012 - 19:29

Je ne sais pas exactement mais je pense que cela fait 4 à 6 mois qu'il me propose la TV HD
  • 0

#8 Cotdaz

Cotdaz

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Posté 25 août 2012 - 02:33

Bonsoir,

Il vous propose la TV HD comme il me la propose ?

Image IPB

Sachant que comme vous j'ai une atténuation qui ne permet pas de bénéficier de la TVHD ?

Image IPB
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#9 ricoplugu

ricoplugu

    Matelot

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Posté 27 août 2012 - 13:57

Bonjour Cotdaz,

Comme vous il me propose exactement la même chose.

Alors je me répète, pourquoi il me propose la TV HD, si ma ligne est mauvaise? c'est vendre du n'importe quoi !!!

Par contre, est-ce que je peux prendre le décodeur TV HD (comme le montant de mon forfait ne change pas), est avoir juste les chaînes qui ne sont pas en HD et je complète les chaînes HD avec ma TNT?
  • 0

#10 ricoplugu

ricoplugu

    Matelot

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Posté 27 août 2012 - 14:08

Autre questions

Qui peut baisser l'atténuation du flux decendant pour obtenir la HD?

Faut-il des travaux, faut-il que france télécom change les câbles ou que SFR intervienne sur le réseau?

Je ne trouve pas normale qu'on me propose la HD, dans mon forfait on me la propose donc pour moi c'est normal que je l'ai, je paye mon forfait pour !!!!, à SFR de faire le nécessaire.
  • 0

#11 cfab

cfab

    Quartier-maître

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Posté 28 août 2012 - 09:15

slt,

alors ça en fait pas mal de questions tout ça !!!

tu sembles ignorer le principe de fonctionnement des services commerciaux des FAI et du principe du forfait ADSL tout compris ....

1) pk prposer la hd ?
parce que le service commercial ne communique pas avec les services tech et que ces pub sont envoyées à tous sans restriction ni étude personnalisé de la ligne de chaque client (trop long, trop cher, trop ils s'en foute c des robots)

2) est-ce que je peux prendre le décodeur TV HD et avoir juste les chaînes qui ne sont pas en HD et je complète les chaines HD avec ma TNT?
oui et c d'ailleurs de meilleur qualité la tnt HD (moi c ce que je fait)

3) Qui peut baisser l'atténuation du flux decendant pour obtenir la HD?
toi ! via la page caché, mais comme l'ont déja dit mes précédents et non moins imminent collègues du forum ça ne suffira pas pour avoir la hd, ta ligne est trop mauvaise dsl

Modifié par cfab, 28 août 2012 - 09:17.

  • 0
Je lâcherai pas mes abonnements 9mobile pour un forfait SFR tout pourri .....

9 Talk une belle pub mensongère c'est : ICI et LA

#12 ricoplugu

ricoplugu

    Matelot

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Posté 28 août 2012 - 16:52

Merci cfab de tes lumières, je vais prendre leur décodeur et je verrai bien ce que ça donne, ne déboursant pas 1 centime € en plus, je vais voir

Merci
  • 0

#13 cfab

cfab

    Quartier-maître

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Posté 29 août 2012 - 09:59

dernier pti conseil prends plutot l'offre neufbox simple que l'offre EVO
moins cher, le décodeur TV à plus de fonction et est moins buggé (voir tous les post de ce forum)

cette offre evolution est une fumisterie et n'a d'évolution que le nom (aucun avantage en +)

Modifié par cfab, 29 août 2012 - 10:01.

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Je lâcherai pas mes abonnements 9mobile pour un forfait SFR tout pourri .....

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#14 frontenaysien

frontenaysien

    Mousse

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Posté 29 août 2012 - 12:47

les appels vers les portables sont illimités dans l'offre évolution, pas dans l'autre...
  • 0

#15 nikki77

nikki77

    Secrétaire d'Etat aux Stéréotypes Intérieurs

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Posté 29 août 2012 - 13:24

Hello
Offre Netgem = 31,90/mois + option illimité vers mobiles 5€/mois = 36,90 € / mois
Offre Evolution illimité mobiles inclus = 37,90 € /mois
""Faites vos jeux"" :P
J'abonde totalement dans les propos de "cfab" Evolution = daube :empathy:
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