6 réponses à ce sujet

[amnezia]

Bonjour,depuis 2-3 jours je me suis aperçue que je n'étais plus éligible à l'HD en regardant dans infos services

Je n'ai rien changé,je suis toujours branché en hdmi,j'ai tenté un redémarrage de la box et du décodeur puis une réinitialisation du décodeur.

Sans succés.

Je viens vers vous car je n'ai aucune réponse de sfr,ni sur le forum du site officiel ni sur leur application facebook "communauté d'entraide"

Merci d'avance pour vos réponses.

[Mufecator]

Bonjour,

Merci de communiquer les chiffres de la partie "Informations de la ligne ADSL" disponible sur http://192.168.1.1/state/wan/extra ainsi que :

- Pas de ralonge téléphonique ?
- Modem branché sur la prise téléphonique principale ?
- Pas de condensateur dans les prises téléphoniques ?
- Pas de CPL entre le modem et le décodeur ?

Cordialement.

[amnezia]

Bonjour, voici les informations demandées:
Débit flux descendant 6143 Kbps
Débit flux montant 799 Kbps
Marge de bruit flux descendant 7.1 dB
Marge de bruit flux montant 15.6 dB
Atténuation flux descendant 49.5 dB
Atténuation flux montant 28.6 dB
Mode de transmission ADSL2
- Pas de ralonge téléphonique ? Non
- Modem branché sur la prise téléphonique principale ? Oui
- Pas de condensateur dans les prises téléphoniques ? Non
- Pas de CPL entre le modem et le décodeur ? Non

[Mufecator]

Re,

Il me faut bien TOUTES les données de la section ADSL de la page demandée. Merci

Cordialement.

[amnezia]

Je pensais avoir tout écris,je copie/colle toute la page alors(j'espère ne pas me tromper cette fois ci je m'en excuse d'avance :/



Statut de l'accès Internet opérationnel Connexion ADSL Adresse IP 86.67.62.18 Adresse passerelle 1.1.1.1 Serveurs DNS 109.0.66.20, 109.0.66.10 Temps d'accès 0 j 20 h 1 min. 49 sec. Protocole Mix (PPPoE + DHCP)

Internet IPv6

Statut de l'accès Désactivé

Informations de la ligne ADSL

Débit flux descendant 6143 Kbps Débit flux montant 799 Kbps Marge de bruit flux descendant 6.9 dB Marge de bruit flux montant 15.5 dB Atténuation flux descendant 49.5 dB Atténuation flux montant 28.6 dB Mode de transmission ADSL2 Temps de service ADSL 0 j 20 h 2 min. 1 sec. Statistiques détaillées

Informations sur la connexion PPP

Nom de la session PPP ppp0 ID de la session PPP 151 Nom du serveur d'accès PPP geltbas

[Mufecator]

Ben c'est pas encore çà

Ci-dessus cliquer sur "Statistiques détaillées" et indiquez la partie "Informations de la ligne ADSL"... On va y arriver

[amnezia]

Alors,j'ai cliqué sur "statistiques détaillées" cela me donne ça:


xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 8000
Max: Upstream rate = 1024 Kbps, Downstream rate = 7402 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 799 Kbps, Downstream rate = 6143 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 7.1 15.6
Attn(dB): 49.5 28.6
Pwr(dBm): 19.4 12.6
ADSL2 framing
MSGc: 59 14
B: 87 10
M: 2 16
T: 2 7
R: 16 16
S: 0.9808 7.5294
L: 1566 204
D: 2 8
Counters
SF: 4610653 410876
SFErr: 1 4
RS: 299692492 573179
RSCorr: 17396 21
RSUnCorr: 1 0
ReXmt: 13708 0
ReXmtCorr: 12861 0
ReXmtUnCorr: 1 0

HEC: 0 0
OCD: 0 0
LCD: 0 0
Total Cells: 1070255369 3828459557
Data Cells: 152937090 200711457
Drop Cells: 0
Bit Errors: 0 29305

ES: 1 2
SES: 0 0
UAS: 33 33
AS: 73876

INP: 61.00 2.50
PER: 15.93 16.47
delay: 15.75 15.05
OR: 32.62 9.71

Bitswap: 625 1

Total time = 20 hours 31 min 59 sec
FEC: 17396 0
CRC: 1 0
ES: 1 2
SES: 0 0
UAS: 33 33
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Latest 15 minutes time = 1 min 59 sec
FEC: 18 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 354 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Latest 1 day time = 20 hours 31 min 59 sec
FEC: 17396 0
CRC: 1 0
ES: 1 2
SES: 0 0
UAS: 33 33
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Since Link time = 20 hours 31 min 15 sec
FEC: 17396 21
CRC: 1 4
ES: 1 2
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0


Après sur la même page j'ai "tension de la ligne adsl" "diagnostic de la ligne adsl" mais pas "informations de la ligne adsl"

ça je l'ai sur une autre page que j'ai déjà donné toute à l'heure:

Débit flux descendant 6143 Kbps Débit flux montant 799 Kbps Marge de bruit flux descendant 7.1 dB Marge de bruit flux montant 15.6 dB Atténuation flux descendant 49.5 dB Atténuation flux montant 28.6 dB Mode de transmission ADSL2 Temps de service ADSL
0 j 20 h 37 min. 55 sec.