Bonjour,

suite à un problème de VoiP, le service technique me conseille d'appliquer le patch pour ma Trio 3c, s'agit-il du patch mode routeur ?

Je précise que je viens de passer de la Trio2 à la Trio 3c, et que depuis le telephone ne passe plus (lors d'un appel, la tonalité 9T revient après composition du N°). Je suis repassé en Trio 2 en attendant de résoudre cette coupure.

Olivier

bonjour
Oui c'est bien ce patch


ps Merci de passer te presenter

Quand vous a t'il conseillé cela ?

Pouvez vous remplir l'@MAC de votre neufbox ?

Hier soir...
S'ils'agit de la reference figurant (autocollant) au dos de la Trio, c'est 0014A4018F06

Olivier

pour info car moi je comprend plus grand chose le patch est une version beta est normalement au jour d aujourd hui il devrait ce telecharger en auto.

pourquoi le ST fait il installer un patch en beta pour resoudre des probleme??
ou alors on est tous des beta testeur de du neuf???

moi en tout cas j ai rien signe pour ca.....

Le patch, aujourd'hui n'a plus aucune utilité.
Je me demande d'ailleurs pourquoi il reste accessible...

En effet, la dernière mise à jour (build 0611) de la 9box est plus récente.

Mais peut-être pour certains cas particuliers que je ne soupçonne pas ?

Dans mon cas ça se complique, le patch n'a pu s'installer…c'est peut être mieux d'ailleurs, si j'en crois vos commentaires…

Concernant l'@MAC, je ne trouve rien là dessus en mode recherche, de quoi s'agit-il ?

Olivier

L'adresse Mac est indiquée sur une étiquette au-dessous de ta 9box

Merci, c'est donc bien la réference que j'ai indiqué plus haut.

Olivier

Ton problème est que tu récupères parfois une adresse IP et parfois une autre (pour la partie téléphonie), ce qui n'est pas normal.

Il faut que le niveau 2 de la hotline t'ouvre un ticket incident qu'il enverra ensuite au service adéquat.

Le patch fournit la version B611 et il a évoluer depuis qu'il est en ligne.

Si il est encore en ligne c'est parcequ'il permet de corriger les modems dont le firmware ne s'est pas mis à jour automatiquement (ca peut arriver), ca configure le pc pour etre en DHCP et ca configure le modem en mode routeur par défaut et tout automatiquement et simplement.
Donc si il a une utilité.

Bon, dans mon cas, c'est - en partie réglé - je dois renvoyer la Trio à 9TEL;
svp, comment éditer un post et le mettre en [réglé] ??

Olivier

Voila qui est fait