bonjour,
suite à ma demande de dégroupage partiel à total, j'ai une réponse du "neuf" pour une prise en compte le 26/04/05 qu'il faudrait attendre 10 semaines environ : depuis j'attends toujours, j'ai relancé 2 fois la semaine dernière et hier par le formulaire interne-mail contact ->sans aucune réponse
je suis au neuf depuis le début de cette année 05 et j'avais demandé ADSL 8M ,je n'ai eu que le 2M. (auparavant j'avais souscrit un contrat téléphonique uniquement pour payer mois chers mes factures F.T.)
je viens de m'apercevoir que je suis à 1M maintenant ( certainement après ma demande de DP->DT?)
comment faire pour relancer le neuf?
merci
salutations

Bonjour,

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