Bonjour à tous !

Alors voilà je suis nouveau ici, mais je suis super content de voir que je suis pas tout seul à galérer au milieu du monde 9tel...

Le technicien vient de passer me changer ma vieille trio2 en trio3D (c'était ça mon problème qui a pris 1 mois et demi à être réglé... ).

Je me connecte en WIFI à la neuf box avec deux ordis. Le vieux portable de ma copine (sous XP qd même) avec une carte WIFI PCMCIA et mon ordi de salon sous XP également avec une clef USB WIFI.

J'ai un débit 2Mb qui marche très bien sur le portable (jusqu'à présent).

Cependant, sur mon fixe, tout se passe très bien SAUF quand je lance des vidéos en streaming sur tous sites : exemple typique le Journal Télévisé sur le site de France 2: dans ce cas, j'ai le message "connexion" et là plouf une extinction de la diode 3 suivie d'une déconnexion et reconnexion du modem. Impossible de lancer le streaming...

Ca se produit dans tous les cas d'un streaming vidéo sur windows media player ou real player (et pas sur quicktime) !!!!

Comprends rien ! Si quelqu'un a une idée...
Merci d'avance !

Julien

J'ai le même problème que toi depuis que ma trio 2 a grillé suite à un orage et que Monsieur Neuf me l'a remplacée par une trio 3d. J'ai gagné un mode routeur, un meilleur ping et quelques kb/s en download mais j'ai systématiquement une perte de syncro quand je lance une lecture en streaming (vidéo ou audio). J'ai tenté plusieurs choses, notament de virer la syncro adsl2/2+, mais ça change rien. J'ai aussi essayé de changer de filtre mais le problème persiste. La seule chose que je n'ai pas essayée, c'est de passer en mode bridge parce que le mode routeur multipostes est bien pratique pour connecter ma xbox360. Si quelqu'un a une idée, elle est la bienvenue parce que là je ne sais plus quoi faire ?

Pour info, je suis en adsl max, dégroupage partiel, trio 3d en mode routeur multipostes et raspppoe comme protocole. Je n'ai pas mis de capture des caractéristiques de ma connexion parce que de ce côté là tout semble correct.

EDIT : c'est d'autant plus bizarre que ça ne me le fait pas avec tous les streams. Par exemple je peux regarder Normandie TV sans problème par contre j'ai systématiquement une perte de syncro quand j'essaie d'écouter RTL 2. Je n'y comprends vraiment plus rien... ????????????

Voilà, problème résolu pour ma part. J'explique au cas où d'autres auraient le même problème.

J'ai simplement activé Le planificateur de paquets QoS et le client pour les réseaux microsoft. Je ne sais pas s'il faut absolument activer les 2 ou si l'un des 2 suffit mais vu que ça marche très bien comme ça, j'ai laissé les 2 sans faire de tests pour savoir lequel des 2 résoud le problème (j'opterais plutôt pour le planificateur de paquets mais sans être sûr). Ce qui fait que dans les propritétés de mon port réseau sont donc cochés maintenant : tcp/ip, pppoe, planificateur de paquets QoS et client pour les réseaux microsoft.

Enfin, pour ceux qui ne sauraient pas où ça se passe : panneau de configuration, connexions réseau et internet, connexions réseau, clic droit sur la carte réseau à laquelle est reliée la neuf box et clic sur propriétés.

Bonjour,

J'ai aussi des soucis pour connecter ma XBOX360 sur la neufbox. Voici la config :

NeufBox => Switch => XBOX360

Ma neuf box est également en multipostes (nickel pour se connecter en WIFI).

Le problème, c'est qu'une fois sur 10, j'arrive à me connecter.
Quels sont les paramètres réseau de ta XBOX ?
IP Automatique/Manuel ?
DNS Automatique/Manuel ?
Faut-il renseigner les identifiants de connexion ?

Merci pour votre aide,

Olivier

Perso j'ai tout laissé en automatique sur la xbox. Et logiquement tu n'as pas à entrer d'identifiant et de mot de passe puisque ceux-ci sont entrés dans ta neuf box donc il faut laisser les champs vides dans la xbox. Pour le reste je ne sais trop quoi te dire, surtout si tu arrives à te connecter de temps en temps. Logiquement c'est du tout ou rien, ou tu peux te connecter tout le temps ou jamais. Il faudrait peut-être que tu jettes un oeil du côté de ton switch (moi perso ma xbox est branchée sur le port tv de ma neufbox).

Sinon quand tu n'arrives pas à te connecter, ça bloque à quel moment ? Que te dit ta xbox ?

Moi ça marche pas, tout était déjà configuré comme ça...
Sur l'ordi portable de ma copine y a pourtant pas de probleme pour le streaming !
Comprends pas pourquoi ça désynchronise dès que ça streame...

Ben là je sais pas trop quoi te dire... Sans doute un problème avec le wifi. Est-ce que tu as essayé de connecté ta neuf box en ethernet pour voir si tu as toujours ces décos ?

Bon ben ça me le refait avec certaines sources de streaming donc mon problème n'est pas complètement résolu. Là, je ne sais plus quoi faire...

EDIT : bon ben si, je sais quoi faire !! Alors c'est une solution de raccro, mais ça aidera peut-être les mecs balaises en info et particulièrement en réseau à trouver le pourquoi du comment et à nous fournir une solution. Donc j'ai farfouillé dans les options de Windows Media Player et dans celles de Real Player et j'ai trouvé pour l'un comme pour l'autre qu'on pouvait choisir le ou les protocoles utilisés pour les flux. J'ai donc fait plusieurs tests et visiblement quand je n'utilise que le protocole http, ça fonctionne et je n'ai plus de déco, alors que dès que j'utilise un autre protocole j'ai des décos avec reset de la neuf box. Pourquoi les protocoles multidiffusion, udp et/ou tcp me provoquent donc des décos ? Et y a-t-il une solution pour remédier à ce problème (même si en attendant ça ne me gène pas plus que ça de n'utiliser que le http, mais c'est juste histoire de m'instruire) ?

BRAVO, merci, on dirais que c'est ça. J'ai modifié Media Player et il as l'air de fonctionner.
Par contre je ne trouve pas comment faire la meme chose dans real player, moi j'ai la version 10.5.
Peut tu m'aider stp ?
Abi

voici la procédure à suivre pour enfin écouter les fichiers real player sans problèmes
Ouvrez real player
glisser dans outils/préferences
cliquez sur connexion/transmissions reseaux
ensuite vous allez configurer manuellement les paramètres de connexion
pour que les fichiers rm en question puissent être lus il faut selectionner dans les paramètres PNA uniquement le mode HTTP et donc deselectionner les 3 autres...
idem pour les paramètres RTSP !!!

Salut,

Je resors ce sujet car chez un amis qui est depuis peu en adsl non dégroupé mais avec option ligne (ADSL Nu) ce soucis est apparu.
J'ai voulu lui montrer des radios sur le net.
Pour une radio mp3 cela a fonctionne mais dés que j'ai essayer d'utiliser une radio "wma" style Nostalgie, j'ai une désyncronisation directe!!

Merci aux corps de se pencher sèrieusement sur ce soucis car il est anormal qu'une utilisation "normale" d'une connexion à internet provoque ce genre de chose.

Bidouiller pour que cela fonctionn c'est peut-être un dépannage mais au final cela peux se reproduire n'importe quand...

A+

bonjour tout le monde les gens la france, je suis ravi de constater que je suis loind etre le seul à avoir des soucis pour écouter les radios sur le net depuis que je suis chez neuf telecom, je suis sous xp et neuf box trio3d...

je suis un debutant dans le domaine de l'informatique enfin je me debrouille un peut quand meme et je voudrais savoir si vous pourriez me donner des tuyaux pour regler ce probleme et si possible de m expliquer comment faire pas a pas... genre panneau de config etc....

sinon petite question, la nouvelle neuf box 4 sera dispo la des debut fevrier et pour l avoir faut donner 49 euros mais c est quoi ses 49 euros c est une cotion ou le prix pour l'acheter ??? n'est il pas possible de la loué tout simplement ??? parce que tout le monde n a pas forcement 49 euros a donner a son fournisseur internet surtout si on part un jour...???

merci d avance a ceux qui prendrons le temps de me repondre: mail: chez-gaetan@hotmail.fr

yes j'ai réussit a regler mon probleme pour ecouter la radio sur le net depuis que je suis chez neuf télécom avec ma trio3D alors je vous explique ce que j'ai fait: j'utilise toujours lecteur windows media personnellement et je suis allé dans outils, option, ensuite je suis allé sur "reseau" en haut a droite et j'ai seulement décoché "multidiffusion" "udp" et "tcp" et j'ai laisser "HTTP" de coché et j'ai cliqué sur OK et depuis j'ai testé sur 4 sites de radios differente, mis le player en route genre sur: fun, sky, nrj et europe1 et sa fonctionne niquel crome... alors apres pourquoi sa marche je suis imcapable de vous le dire mais sa fonctionne et c'est sa l'essenteil looool... voila si ca peut vous aider.... a plus bye et merci a tous de votre aide... (meme les émissions de radio en podcast, on peut les ecouter)...

Une fois de plus edit par Jeumeu : gaetaneuf, merci de ne pas mettre vos textes en gras

salut!

j'avais le même problème que tt le monde ici mais grâce à vos lumières j'ai pu le régler excepté sur realplayer.

j'ai fait tout comme on m'a dit (décocher les 3 cases et laissé que http sur PNA et RTSP) mais c'est toujours pareil
bon, c'est pas suuuuuuuuuuuuuper grave, je sais, mais quand même, je voudrais comprendre...

si vous y comprenez qq chose merci de partager vos solutions

Salut et merci pour les conseils, j'avais le même problème, c'est résolu !

hello moi aussi j avais le meme probleme je dit bien j avais , moi aussi j ai decoche les cases et ça marche nickel merci

Ce problème sera corriger dans la prochaine version du firmware du modem, qui devrait normallement etre disponible aux alentours de fin juin.

Bonjour !

Même problème !

J'ai appelé le service technique qui m'a dit qu'il fallait créer une règle NAT particulière par exemple pour le site allociné.com qui émet les flux sur le port 14435.

Je ne sais pas ce que ça vaut, mais si quelqu'un sait ce que ça veut dire, peut être pourrait-il détailler la procédure de création d'une règle NAT pour un port particulier.

Merci beaucoup.

Ce topic m'a aidé à résoudre mon problème, sauf que j'au dû cocher la case http mais aussi la case TCP dans le lecteur windows media !!

Je vais pouvoir regarder la coupe de france des jeux vidéos !!!

http://www.mondialdugaming.com/live/

Merci beaucoup, ce problème est enfin résolu.
Merci de continuer à partager vos expériences.

Bonjour,
Un grand merci pour la solution, après avoir décoché les options UDP et TCP (dans les options réseau de Windows Media Payer), l'écoute des stations fonctionne parfaitement.
A bientôt.

Merci pour ces infos. J'ai décoché les cases comme indiqué et cela marche !

Bravo aux bidouilleurs

Ce firmware est-il maintenant disponible? Et si oui où puis-je le télécharger et quelle est la procédure pour l'installer ?

Il me semble que les firmwares de la neuf box se mettent à jour tout seul sans qu'on ait rien à faire, si ce n'est surveiller les leds de la neuf box qui se mettent à clignoter bizarrement. Bref, si tu n'as pas les yeux rivés sur la neuf box le firmware peut très bien être mis à jour sans que tu t'en aperçoives.

Comme je me doute que Neuf ne communiquera pas sur cette mise à jour (à part sur ce forum peut-être), le meilleur moyen est de tester par soi-même. On réactive les protocoles udp, tcp et multidiffusion dans le player de service (Windows Media Player par exemple) et on voit si la neuf box reboot ou pas lors du streaming. Perso j'ai essayé il y a 2 ou 3 jours et j'ai eu droit à un reboot donc visiblement le firmware n'a pas été mis à jour ou alors ça ne change rien.

Bonjour,

La version du firmware est visible sur la page d'accueil des Trio3 C et D (192.168.1.1): Build Version V060419 est normalement la dernière version disponible (depuis très longtemps maintenant)

Tiens, c'est bizarre j'ai pas ça du tout moi : R060623...

Bonjour à tous !

je me permet de relancer ce sujet..

je viens enfin de retrouver ce post traitant ce satané probleme pour les radios.

le version de mon firmware est le V1.7.19_AV225165

donc toujours pas résolu...
j'effectue le truc avec le realplyer et wmp MAIS pour winamp ? quelle est la procédure ???
meme sur le site de todae spécialisé sur winamp en français:
http://www.todae.fr/winamp/radio/

et rien sur le forum:
http://forum.todae.fr/index.php?showforum=75


impossible je pense..

j'espere que quelqu'un va trouver ..

@+ !

Après lecture de ce post, je le relance car j'ai le même problème avec les radios en streaming qui devait être résolu grace à un nouveau firm, où ça en est , à votre avis, voila ce que je lis sur l'interface de ma box :

Firmware Version V1.7.19_AV225165
Build Version R060623
Web UI Version WEB_3.0.0
Recovery Version V1.7.19_AV225165_V060419_recovery
Config Version V1.7.19_AV225165_00

Est-ce à jour ?

Réponse : OUI

Et vous avez encore le soucis de reboot du modem lors de l'écoute / visualisation d'un stream ?

Malheureusement oui le problème est toujours présent et au vu des posts je ne suis pas le seul.

Bonjour à tous,

personnellement je ne pense pas que cela soit du au firmware de la trio3D

j'ai testé avec les lecteurs Windows Media 10 et Realplayer 11 (basic) sans avoir de souci et quelques soient les options.

Pourriez vous indiquer la version de vos lecteurs (winamp, media player, realplayer, .. ) svp ?

Si vous avez des flux ou le souci est systématique je suis preneur aussi

Merci

CITATION(Dimimi @ lundi 25 septembre 2006 à 22:41)

_{Merci, exactement ca comme blém, Réglé !} M6replay plus de deconnection