S.O.S...S.O.S....SOS......SOS.....
Bonjour
Au secours
Je suis abonné depuis le 10 novembre 2006 au neuf et depuis le débit de ma ligne varie entre 50 kbps et 6000 kbps.
Avant j 'étais a neuf cegetel en 512 ko et tout fonctionnait bien
Quand le débit tombe trop bas je n 'ai plus de téléphone et parfois plus internet.
J 'ai dépensé plus de 50 euros dans l 'assistance téléphonique et je n 'ai plus de forfait sur mon portable.
J 'ai essayé de joindre l 'assitance avec mon téléphone fixe mais on me coupe au bout de 15 minutes.
J ' essaie d 'envoyer des emails depuis de nombreux jours mais un message "impossible d 'afficher la page " s 'affiche à chaque fois.
J 'ai envoyé des messages dans d 'autres rubriques mais je n 'ai reçu aucune réponse.
Actuellement je n 'ai plus de téléphone et je ne n ai plus d 'interlocuteur pour me dépanner.
L 'assistance devait me rapeller mais il m 'ont oublié.
Qui peut m 'aider??
Nous sommes plusieurs du même quartier à avoir le neuf et sommes tous dans le même cas.
J 'ai absolument besoin du téléphone rapidement ...Qui peut m 'aider?
Merci