Bonjour,

Une question me taraude et nul doute que je vais ici avoir une réponse motivée ou tout au moins du vécu;

Ma Neuf Box, une trio 2 (vieux client) ne m'offre qu'un port ethernet occupé par le décodeur Neuf TV, or je souhaite branché un routeur WiFi, j'ai donc contacté Neuf pour connaitre leur condition pour un échange ; pas de surprise, on vous facture 25 euros....

Maintenant abordons ce problème différement; Cet été, j'ai opté comme beaucoup d'autre pour l'offre 100% Neuf, acceptant au passage les nouvelles CGV. Celles ci prévoient entre autre un accès jusqu'a 20 mégas, or la Trio2(si je m'abuse) ne peut matériellement pas supporter ce débit.
Neuf, se devant de respecter aussi ses CGV, ne devrait-il pas mettre à ma disposition du matériel a niveau ?

La question mérite d'être posé (selon moi)!...