-hum,

voila le message que neuf vient de m'envoyer, tu leur pose une question par mail et te disent de contacter le service client $$$$$$$$$$$$$$$$$

ils n'assurent pas quand meme !!!

c'est un automate qui répend, on lui a juste appris à être poli.

Même quand le client à les pires problèmes, ne sais plus à qui s'adresser, la première phrase qu'il lit sur une réponse est de le remercier pour son intérêt , il y a des fois c'est à mourir de rire

Toutes les sociétés qui on un service client accessible par Email ont les mêmes pratiques