Bonjour
Je suis nouvel abonné en Adsl nu avec téléphonie illimitée. J'ai reçu la Neufbox 4.
Si ma Neufbox synchronise de façon très rapide et à très bon niveau (1430m de ligne, 18db), le débit utilisable est inférieur à du rtc.
Je n'ai pas de rallonge téléphonique, je n'ai pas de condo, il y a un filtre dans ma deuxième prise et je signale que j'étais auparavant chez Orange et que ça marchait bien.
J'ai testé avec plusieurs ordis différents, j'ai testé en Usb, ethernet et wifi, pareil le débit est minable et il m'est impossible d'utiliser Internet (plus d'une minute pour avoir une page.
J'ai testé avec un autre modem adsl "classique" et idem, débit minable.
A priori, le bug est du côté de Neuf Telecom.
Que puis je faire pour récupérer rapidement l'utilisation de ma ligne adsl ??
merci
Mon code client est *secret*