Bonjour,

Abonnée depuis Février, je commence à avoir quelques problèmes de téléphone :

Quand j'appelle un correspondant, il réceptionne la conversation mais hachurée, alors que moi je l'entend parfaitement bien.
Le problème, c'est que ca devient désagréable pour le correspondant.
Je souhaiterai donc résoudre ce problème, si quelqu'un parmi vous a déjà rencontré ce type de problème qu'il me donne la solution.

Merci à ce forum

bonjour ;votre téléphone c'est t'un filiaire ou detect? ( sans fil)
si c'est un sans fil est il brancher électriquement sur la même prise électrique que le modem ?(miltiprise par exemple)ou s'il y a trop de d'apareils brancher dessus ca provoque ce phénomene
penser également a faire un reset de votre modem,
sinon si vous avez la possibilité d'essayer un autre téléphone?
bonne journée

Bonjour,

Mon téléphone est un detect, branché sur la même multiprise que le modem, par contre il n'y a rien d'autre de branché sur cette multiprise.

J'ai déjà fait des resets et essayé un autre téléphone, cela n'a rien changé.

bonjour il serait interressant d'essayer de le brancher sur une prise differente du modem,pour éliminer
cette possibilitée dinterférences
cordialement

Bonjour audrey41,

Les vérifications de bases ont été faite de votre côté (reboot, reset, changement de filtres) ?

Merci de compléter votre profil avec @mac modem ainsi que votre numéro de téléphone.

Bonjour,

J'ai changé de filtre + fait un reset, et cette fois-ci il n'y a plus de tonalité.

Est-ce que quelqu'un pourrai intervenir sur ma ligne ????????

J'ai tout essayé (changement de filtre, reset, reboot), et j'ai toujours des problemes de conversation hachurée !!!

Merci de faire le nécéssaire Mr Anthony9T