Bonjour
Depuis hier mon téléphone ne fonctionne plus....! le voyant tel de la neuf box reste éteint et il m'est impossible de recevoir ni d'envoyer une communication. Impossible de ce fait de joindre l'assistance technique. J'ai bien éssayé par mon portable mais au moment où je communique mon N° ça raccroche.
Si je vérifie l'état de ma connection en ligne il m'est dit "téléphonie active" dons à priori aucune anomalie.
J'ai revérifié tous mes branchements tél (encore que je n'avais rien touché) et tout est correct.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce soucis et quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ou bien me donner une astuce pour avoir Neuf en ligne par mon portable?
Merci