Bonjours j'ai une neuf box trio 3d mais le problème c'est quelle redemarre à chaque fois au bout de quelque minute. De plus lorsqu'elle est reliée à la ligne telephonique, avant qu'elle redemare, elle se synchronise corectement, le voyant dsl devient fixe mais je n'arrive pas à me connecter à internet que se soit pas l'usb ou par cable ethernet, et je n'arrive pas non plus à acceder à l'interface de la neuf box, je n'ai même pas la fenêtre qui me demande les identifiants.

Les branchements entre la neuf box et mon ordinateur sont fait corectement puisque lorsque je connecte la neuf box par cable éthernet le voyant PC de la neuf box est allumé et lorsque je la branche par l'usb le voyant USB est aussi allumé.

J'ai essayé de débrancher et de rebrancher la neuf box, j'ai fait un reset mais rien ni fait je n'arrive pas à régler ce problème.

J'espère que vous arriverez à m'aider. Merci d'avance.