bonsoir,

je fait mes debuts sur un forum.

j essaye depuis plus de 2 semaines d activer ma messagerie , j ai appellé plusieurs fois le service client mais ca ne marche toujours pas.

quand je fais *9 et que je tappe mon numero de tel on me dit qu il n est pas correct

le service client a sois disant fais le necessaire a plusieurs reprises mais rien ne fonctionne.

en plus quand j essaye de l activer par mon espace perso on me dit de prendre contact avec le service client.
c est le chat qui se mord la queue.

si un administrateur pouvait me debloquer la situation se srait super. *

je cherche actuellement du boulot et si je peux pas consulter ma messagerie je risque de perde des oppotunitées.

merci d avance

A chaque fouis que j'ai voulu activer la messagerie quelques jours après la mise en marche de mon abonnement, ca ne marchait pas (numéro non reconnu etc...)
Je te conseille de faire comme moi, d'attendre un bon mois et de retenter sur le site neuf.fr, là ça marche.

Bonjour,

Merci de compléter votre profil avec votre numéro de téléphone.

SUR MON PROFIL ILS ME DISENT QUE LE NUMERO N EST PAS VALIDE??????

C EST ******* POUR LE NUMERO NEUF
AVANT AVEC FRANCE TELECOM C ETAIT *******

MERCI D AVANCE C EST TROP LA GALERE POUR MON BOULOT;

EN PLUS J ATTENDS DES REPONSES;

MERCI

Vous avez fait une activation sur ligne inactive. Avec ce type d'activation, il n'est pas possible d'avoir la portabilité, c'est pourquoi il vous a été attribué un nouveau numéro (le 0290....). Je viens d'activer votre messagerie vocale sur ce dernier, merci de retester.

merci merci merci merci

vous etes trop sympa

si tout le monde au service client etait aussi rapide et competent neuf aurait une meilleure image.

Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre topic.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf