Plus de telephone depuis hier soir, (voyant tel éteint sur ma neuf box 4, pas de tonalité, sonnerie "occupé" sur tentative d'appel de l'exterieur) plus de TV non plus (pas très génant !) , Internet est OK.
ai reinitialisé moultes fois le modem, l'ai laissé 1 h débranché (j'ai lu çà qqpart )- rien n'y fait !
ai tenté de contacter le service maintenance, impossible - j'ai explosé le forfait de mon portable en attentes interminables
J'ai erré sur le site neuf à la recherche d'une assistance client via e-mail et n'ai rien trouvé (etonnant non !).
bref je commence a regretter d'avoir succombé aux sirènes commerciales neuvièmes.
Quelqu'un a -t-il une solution ?
Merci
