Bonjour,

cela fait un peu plus de 2 mois que j'utilise ma connexion internet sans problème, et depuis hier je n'arrive plus à me connecter.
Ce qui est bizarre, c'est que les led "tel", "wi-fi" et surtout "dsl" de ma 9box sont allumées (fixes), alors que je n'arrive pas à aller sur internet.
J'ai re-configuré ma 9box, et tout se passe bien jusqu'au moment de tester la connexion internet (echec).
Pour info le téléphone fonctionne bien.

Savez-vous s'il y a un problème sur ma ligne?
Merci d'avance,
Polok

As tu essayer un reboot/reset de ta box ?

Bonjour,

Il y a actuellement un incident réseau sur votre équipement en cours de résolution.

Ok
Merci Noël

piff62 : merci pour ton aide. Effectivement, quand j'ai un problème, je commence toujours par faire un reboot/reset de mon pc puis de ma box, mais là ça n'a rien donné, et pour cause...

ok, super : c'est résolu
merci beaucoup

Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre topic.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf