Bonjour
Je suis passé chez 9 debut juillet 2007.
Auparavant j étais chez CEGETEL (pas de problème ). Chez Neuf on vous propose un meilleur débit et téléphone illimité alors l offre est alléchante. Quelle erreur !!!
Voila que le 12 juillet, je recois un courrier pour me confirmer l activation de la ligne. Je branche le routeur Neuf, et la problème d esynchronisation...
J appelle l assistance et après plusieurs test l on me dit que c est un problème de ligne et que celà résolu ds les 72 heures. 1 semaines plus tard je rappelle : on me redit que le dossier est en cours.
Je rappelle une troisième fois et toujours pas de bonnes nouvelles c'est en cours.
Je veux bien être patient mais celà fait plus d 'un mois que je suis sans ADSL et téléphone....
Je ne sais plus que faire, je me demande si je ne vais pas résilier chez Neuf ( pourtant c est la même boîte que CEGETEL) !!!
Y a t il des internautes qui ont eu le même problème ?
Celà c est il résolu rapidement ?
Version complète: Pas De Synchronisation Modem 9
Bonjour Claudio66,
N'avez-vous pas reçu un MP, lors de votre inscription sur JustNeuf, vous invitant à passer par la case les nouveaux membres se présentent ?
N'avez-vous pas reçu un MP, lors de votre inscription sur JustNeuf, vous invitant à passer par la case les nouveaux membres se présentent ?
Ceci est une version "bas débit" de Justneuf. Pour voir la version complète avec plus d'information, la mise en page et les images, veuillez cliquer ici.