Salome
mardi 28 août 2007 à 08:06
Bonjour !
Ma ligne ADSL est désynchronisée depuis 2 semaines. J'avais débranché l'ordi pendant mes congés et le voyant DSL est éteint depuis que j'ai rebranché. Les filtres ont été changé il y a 3 mois ainsi que le cable.
J'ai appelé l'assistance technique (très difficilement joignable) et les manipulations faites n'ont rien changé. Mon dossier devait être transferé au service réseau et j'attends leur appel depuis 1 semaine.
Mon tel (ligne FT avec préselection NEUF) marche bien.
Grand merci pour votre aide
Noël_SFR
mardi 28 août 2007 à 09:11
Bonjour,
Merci de compléter votre profil avec votre numéro de téléphone.
Salome
vendredi 31 août 2007 à 13:37
Bonjour !
Je n'ai toujours pas de connection ADSL (ligne désynchronisée) .... quelqu'un aurait-il une idée pour m'aider?
Grand merci
Salome
jeudi 20 septembre 2007 à 16:19
Bonjour !
J'ai modifié mon profil en ajoutant mon n° de tel. J'ai recontacté la hotline. Ils vont intervenir sur ma ligne .... ça va faire 3 semaines que j'entends ça.
Merci à vous
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