Bonjour

Tout content de pouvoir passer enfin au dégroupage total, j'ai souscrit un abonnement le 24 aout dernier en demandant a conserver mon no de tel.
La 9 box et le décodeur sont arrivés normalement ; Vendredi
dernier ( le 7 septembre dernier), plus de ligne FT, j'installe tout fonctionne. ( a part la TV pas encore de signal)

Je m'appercoit en faisant des essais que ce n'est pas mon ancien no FT qui m'a été attribué mais le no d'un autre abonné 9 .
J'ai eut cette personne au tel ce matin, elle n'a plus de ligne de son coté.
Vais-je pouvoir recuperer mon ancien no?

Je suis le seul a qui c'est arrivé?

Hello,
J'ai eu le même problème il y a une ou deux semaines. Je me suis vu attribué un autrenuméro de tel.
Cependant le problème a été résolu rapidement grâce au CORP9
++

Bonjour tieri8,

Pour que je puisse vous aider il faudrait remplir votre profil avec votre numéro de téléphone

Bonjour

Désolé je pensai l'avoir fait.
La situation est réglée depuis hier coté tel puisque j'ai bien récupéré mon ancien no.
Le tel et la TV fonctionnent parfaitement
Par contre plus de connexion internet.
J'ai eut un technicien au tel hier soir qui me parle d'un problème général qui devrait etre résolu d'ici 48h...