Voilà, ça fait depuis la fin juillet que ma connexion ne marche qu'entre 22h et 14h et entre les 2, rien du tout, la box ne se synchronise pas.
Je suis censé être en dégroupage totalement mais la TV n'a jamais marché , cause débit trop faible.
Après une dixaine d'appels à la hot line (quand la ligne marche et sinon avec mon portable), mon dossier est passé une première fois à la cellule réseau. Le sujet a été clos alors que rien ne marchait!!
Après de nouveaux appels mon dossier est reparti au service réseau, ça fait plus de 2 semaines que je n'ai pas de nouvelles.
Est-ce qu'un Neufcorp peut me dire ce qu'il en est de mon dossier et combien de temps ça va prendre pour me régler mon problème?
Version complète: Cette Fois Y'en A Marre - Connexion Intermittente
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