Bonjour a toutes et a tous
J'ai un gros soussi j'ai demander le degroupage total et le passage a 100% neuf.
Bon a bout de 15 jours j'ai changer de numéro téléphone neuf le 04 26.... et mon ancien numéro Ft sonnais auccupé.
Mais je pouvais téléphoner et j'avais l'adsl.
A bout de 15 jours comme cela. Je les appel et la on me dit probleme de syncro entre votre neuf box et nous.
il faut faires des manips.
J'ai fait des manips toutes leurs manip (pour tester la neuf quoi...) résultat ok pour ma neufbox. Mais toujours pas de syncro.
Alors rappeller dans 2 jours.
deux jour apres ma neuf box avait plus que le voyant power et pc d'allumés et plus rien ne fonctionnais.
Alors rebellote rappel. re test. et re tests et réponse c'est pas nous c'est FT.... (????) mais j'ai demander de ne plus avoir FT....
5 jours pour que notre service réseau repare....
et depuis plus rien pas une nouvelle, rien silence complet rien comme sur ma neuf box...
j'essaie ce forum, pour me detendre car la j'en peux plus. La solution peux etre retourner chez FT.....
Si vous avez des solutions ou des contacts a qui m'adresser je suis preneur.
merci et bonne soirée a toutes et a tous.