Bonjour,

Je me suis abonné à Neuf dans mon nouvel appartement en dégroupage total sur une ligne inactive qui a pu être réactivée sans repasser par FT.
Du coup, Neuf m'a attribué en ID l'ancien numéro de tel FT de l'appartement.
Mais j'ai un numéro de téléphone sur la NeufBox totalement différent. J'ai oublié de demander une portabilité.
Ma question est : Puis-je récupérer le numéro de téléphone de l'ancienne ligne FT (qui est mon ID Neuf) ?
Ou alors, je n'ai plus le choix, et je dois garder le numéro attribué par Neuf ?

Merci pour vos réponses

Personne ne peut me répondre ?

Bonjour,

Lors d'une activation sur ligne inactive il n'est pas possible de demander la portabilité.
Vous devez donc conserver le numéro attribué par Neuf.

Cordialement

Bonjour,

Si l'on est obligé de garder le numero neuf, ceux qui nous appellent sont il surtaxés s'ils ne sont pas abonnés du 9 ???

Ok, Merci pour votre réponse Florian9T. Ce n'est pas très grave en somme, mais je voulais savoir si cela était possible