Bonjour,

depuis au moins vendredi il m'est impossible de me connecter à Internet.
je me connecte à la 9box (accès local) mais je n'ai pas d'accès à internet.
J'ai relancé le kit de connexion pour reconfigurer la connexion
le branchement sur la9box est ok (trio 3d)
synchronisation adsl etc ... OK
reconfiguration trio 3d ok
par contre quand le test de connexion s'effectue =>ko
3 essais et après j'ai un message que 'un équipement de neuf doit avoir un problème et qu'il faut réeéssayer plus tard
j'ai obtenu juste une connexion lundi matin.
j'ai regardé sur le site 9 s'il y avait des problème de réseau mais rien depuis le 05/09/2007 dans l'oise!!!(http://assistance.neuf.fr/neuf/support/etatreseau.do?type=HighSpeedReportSheet&archives=true)

Code Commutateur Local : PER18 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : PERRIERES
Longueur de ligne : 5279 mètres [+]
6/10 sur 4740m, 4/10 sur 539m
Affaiblissement : 56.91 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 1055 kbps (132 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 1010 kbps (126 ko/s)

Bonjour,

Merci de prendre en compte le PM qui vous a été adressé, lors de votre inscription sur JustNeuf, vous invitant à vous présenter dans la partie prévue à cet effet

N'oubliez pas non plus de compléter votre profil


L'équipe JustNeuf

voili voilou.
n'étant pas chez moi je n'ai pas indiqué le numéro mac dans mon profil
si besoin je le mettrais à jour.

Bonjour,

Merci de bien valider les informations que vous indiquez dans votre profil, il n'y a rien de visible actuellement.

revalidation et mise à jour effectuée.
ma connexion remarche.....
si quelqu'un y est pour quelque chose
merci....

Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre topic.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf