Bonjour,

depuis ce matin, j'ai un débit très faible 602 Kbps 75 Ko/sec sur la mire neuf. Le voyant internet de la N clignote en permanence même avec le PC éteint. J'ai tenté un redémarrage et ensuite j'ai débranché la NB4 sans changement. En revanche, j'ai testé avec un modem Speed Touch 536 et là, j'ai une vitesse de connexion habituelle de 4 Mega, ce qui semble montrer que ce n'est pas un problème de ligne.

Est-il possible que la NB4 soit défectueuse et quelle est la marche à suivre en ce cas ?

J'ai omis de préciser que le téléphone et la TV fonctionnent.

En vous remerciant pour vos conseils

Bonjour C75,

Parles tu du voyant @ (adsl) ou du voyant trafic ?

S'il sagit du voyant trafic, c'est tout à fait normal, surtout si tu regardes la Tv ou que tu téléphones, même si ton PC est éteint. Le fait que tu vois ton débit internet pour le surf diminué est surement lié à l'utilisation des autres services (TV et/ou téléphone).

A plus

Bonjour Hotfix,

je me suis mal exprimé, je voulais parler du voyant trafic. Quand j'ai constaté son clignotement rapide, rien n'était allumé, ni TV ni téléphone ni PC. Le plus curieux, c'est que pour écrire le post ci dessus, j'ai allumé le décodeur TV et bien miracle, 2 minutes après, le voyant est devenu fixe (après extinction du décodeur) et le débit est revenu à la normale si quelqu'un a une idée, cela me rassurerait quand à l'état de la NB4.