Bonjour !

J'ai installé Linux sur mon ordinateur il y a peu, et j'ai du mettre la connection en ethernet. Cependant, cela me pose problème car le seul port éthernet de la neufbox (une trio3c) était occupé par la Télé. j'ai donc appelé le service client qui m'a proposé de me l'échanger contre une plus récente. Cependant, je vais devoir payer (je ne sais plus trop combien) pour cet échange. Est ce normal ? Aupravant, je louais ma neufbox, alors bon, je suis assez étonnée.

Salut, le passa ge a la NB4 coute 49€, mais tu peux essayer de dire que ta trio3c ne fonctionne plus (foudre par exemple) et ils te l'échangeront peut être gratuitement contre la NB4

Bonsoir jct,

Arrêtez de répandre cette suggestion qui est fausse : une nouvelle fois : en SAV, le Neuf remplace les Trio3 ou f@st3302 par un modèle identique, à moins d'accepter de payer 49€ pour avoir la NB4.

Ok désolé