Bonjour

depuis 2 semaines, il m'est impossible de me connecter avec un routeur que ce soit un modem routeur (netgear DG834g) ou avec un routeur relié à un modem (linksys wrt54g avec comtrend CT-361) : la synchronisation se fait mais l'identification échoue. Par contre, si je branche le modem directement sur le Pc en ethernet, l'identifcation fonctionne et je me connecte sans difficulté.

Même si je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les 2 routeurs sur une autre ligne, mais comme j'ai le même symptome avec les 2 appareils, ce n'est sans doute pas de ce côté qu'il faut regarder.

La hotline que j'ai appelée n'a repéré aucun souci sur le NRA.

Sur un autre forum, il m'a été répondu que ça pouvait venir du support PPPoE côté DSLAM....

D'autres personnes connaissent-elles le même souci ? est-ce qu'une neufbox permettrait de résoudre ce problème ?*

Merci d'avance de vos avis

Pareil connection en ppoe impossible, le contact vers le serveur ne ce fait pas, seule possibilité pour moi, passer ma nouvelle box (comme l'ancienne...)en mode bridge, sinon plus de tel....trop bon le neuf!!!!

Pour le Netgear et le Linksys, qu'indiquent les logs de tentatives de connexion pppoe ? (messages PADI - PADO - LCP - CHAP - IPCP etc.)

Par exemple, une connexion qui "monte" correctement:

bonjour

je croyais avoir posté ce sujet dans un autre forum du site ! c'est pour ça que je ne le retrouvais pas

Sur le netgear, dans le journal, pour répondre à Omegatron, je n'ai que ça :



Je n'ai pas encore regardé avec le linksys (mais je ne sais pas si j'ai accessible dans l'interface un journal des logs).

sinon hier, j'ai téléphoné de nouveau à la hotline. Le dialogue a été un peu difficile. Le gars que j'ai eu m'a parlé de multiposte, de bridge...et pour finir, m'a dit de me connecter avec comme login : n°téléphone@neufpnp et mot de passe n° de téléphone...mais ça ne change rien....sauf que depuis nouvelle curiosité : je n'arrive plus à me connecter depuis mon pc sous xp : ça bloque au niveau de la vérification du nom utilisateur et du mot de passe (avec l'ancien comme avec le nouveau). Par contre, j'arrive à me connecter avec un portable également sous xp...

Oui comme moi quoi, la seule connection possible est en mode bridge...
Même apres le changement de modem c'est pareil...bref c'est bien le NRA qui deconne a bloc...

bonjour,

après 6 mois connexion sans soucis, le problème est revenu. Plus possible depuis 2 jours de me connecter à travers un routeur, par contre, ça marche (parfois) avec un modem ethernet branché directement sur le pc.

Le firmware de votre routeur semble assez ancien. Peut-être y en a-t-il de plus récent qui résolvent ce souci. Depuis 2002, beaucoup d'eau (adsl) est passée sous les ponts Essayez éventuellement une connexion en pppoa, cela fonctionne parfois mieux sur les DSLAM FT comme dans votre cas.

je viens de mettre à jour le firmware du routeur (V4.01.37 contre V4.01.27) et miracle, ça marche. Merci beaucoup.

je garde le passage au PPPoA pour la prochaine fois !

ce matin, de nouveau impossibilité pour le routeur de se connecter.

donc j'ai appliqué le second conseil : passage de PPPoE à PPPoA et de nouveau miracle, ça remarche parfaitement....et j'espère définitivement.

Donc doublement merci à omegatron

Sinon pour les miracles suivants, il y aura un peu de délai