Bonsoir,

ça fait 3x que j'appelle ce soir la hotline, on est coupé il me dise qu'il me rappelle sur mon portable, tu parles ils ne l'ont jamais fait

Je les es appellé pour qu'il me change ma Trio 3D, car cela fait 2 mois que j'ai de gros problemes dans l'interface 192.168.1.1, quand je suis dedans au bout d'un moment ça se bloque, plus moyen d'avoir accés au différent menu !
J'ai réinitialisé la box, changé de cable ethernet car elle est branché en ethernet, j'ai réinstallé XP et tjs pareil !!

Les techniciens que j'ai eu au tel me dise d'aller dans l'interface mais a chaque fois l'interface se bloque et du même coup plus de conversation téléphonique !

Aider moi pour en avoir une nouvelle !

bonsoir,faites pour voir un reset de cette manière,si vous ne l'avez pas fait déja évidemment

reset trio 3D . d'abord débrancher l'alimentation électrique ,puis si votre ordi est relié en ethenet débrancher le aussi,maintenant rebrancher l'alimentation de la trio 3D, tout de suite vous devez enfoncer un objet pointu dans l'emplacement reset a l'arrière de la trio,et rester appuyer dessus tant que le voyant rouge alarm (no 2 ) reste allumer, une fois le voyant rouge alarm (no2) est éteint,retirer immédiatement l'objet pointu,et laisser la trio chercher ,jusqua que le voyant téléphone ( no9) ce stabilise fixe, redébrancher l'alimentation électrique ,rebrancher l'ethernet,et l'alimentation électrique et laisser le modem se remettre en fonction sans ne plus rien toucher,

bonne soirée