bonsoir à tous,
j'ai profité de mon déménagement pour passer au dégroupage total chez neuf telecom. ma demande a été faite le 6 novembre 2007 ma ligne a été activée le 15 novembre mais je n'ai pas reçu au jour d'aujourd'hui ni de 9 box ni de décodeur tv, j'ai appelé déjà quatre fois le service commercial ==> la réponse est toujours la même on vous l'envoie c'est un oubli...quelle galère...depuis je suis connecté pour internet et pour le téléphone via ma vielle Cbox (souvenir cegetelien).. qui peut m'aider à résoudre ce problème... cordialement à tous