Bonjour à tous,
j'ai longtemps hésité avant de ma lancer mais cette fois-ci c'est fait.
J'ai enfin choisi le dégroupage total après conversation avec un technicien de chez Neuf.
Je précise que j'étais en présélection neuf depuis 2 ou 3 ans et bien que le dégroupage existe dans mon quartier depuis plus d'un an, j'avais des craintes sur une éventuelle baisse de mon débit ADSL.
Par contre ce que je ne savais pas c'est que j'aurais une coupure de Modem aussi longue, on m'avait laisser entendre quelques heures, mais là depuis mardi le voyant clignote et je n'ai plus internet ni téléphone, alors que j'ai reçu un mail m'indiquant que ma ligne est activé.
Est ce normal.