Bonjour,
j'ai renvoyé il y a 15 jours (environ) le coupon pour le remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI AOL.
Or sur ma facture du 23/11, je ne vois pas apparaitre un avoir de ce montant.

Est ce qu'un corp peut me rassurer et m'annonçer que cela sera répercuté sur ma prochaine facture ?
Merci
Hervé

Bonjour,

La facture a été éditée le 18/11 et le coupon enregistré le 20/11, la remise sera bien appliquée sur la prochaine facture.

Cordialement

Je me doutais que le timing serait un peu court quand j'ai envoyé le coupon.
Merci de cette réponse :-)