Bonjour,

depuis ce mercredi 12 décembre au matin, impossible de se connecter ,plus de téléphone,plus d'internet.
de temps a autre le modem parviens à se sychroniser ,j'accede a internet quelques minutes, puis ca coupe.
idem pour le telephone.
lorsque ca synchrnisequelques fois le debit faiblit: 3 mega, 5 mega ou 6 mega un mieux alorsque je suis habituellement à 8 ou 8,5 mega.

quelqu un pourrais t il m informer de ce qu il se passe ?

mon modem est un trio3D , je crois que mon profil est toujours renseigné, si il manque quelques chose dedans merci de me le signaler.

cordialement

djshotam

Bonjour,

ce jeudi 13 décembre tout à l air de fonctionner de nouveau, pas d 'explication ...

je suis connecté depuis 2 bonnes heures à 8 mega et le téléphone fonctionne à nouveau.

merci de fermer l' incident ,je verrais dans les jours qui viennent si il y a des nouvelles perturbations et ne manquerait pas de le signaler.

Cordialement,

Djshotam

Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre topic.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf