Depuis vendredi 14 Décembre, j'ai de nombreuses coupures. Je n'ai jamais eu le moindre problème depuis que je suis abonné depuis Septembre mais là ...
le 14/12 : pas d'internet mais le téléphone et la télévison fonctionnaient jusqu'à 17h et ensuite plus rien du tout.
le 15/12 : rien ne marche
le 16/12 et 17/12 : tout fonctionne bien le matin, mais à partir de 11h30 plus rien et vers 20h ça remarche...
J'ai appelé la hot line vendredi qui m'a demandé de mettre une IP fixe sur mon PC et comme cela ne fonctionnait pas, il m'a demandé de faire un reset de ma box en me promettant de me rappeler sur mon portable.
J'attend toujours
Merci de votre aide.