Voila mon problème, depuis 3/4 jours j'ai ma connexion internet, le signal tv et le téléphone qui coupe environ toutes les 10 minutes je suis en fibre optique et voici les caractéristiques de mon modem :
Modèle : NB4-FXC-r1
Version principale : NB4-R1.3.11-MAIN
Version de secours : NB4-R1.3.4-RESCUE
Lorsqu'une coupure a lieu tous les services coupent en même temps (et reprennent en parallèle aussi) .
Je pense que le problème vient de l'adaptateur fibre car quand il y a une coupure le led vdsl clignote alors qu'il devrait rester stable.
Je commence vraiment à regtretter d'avoir souscrit chez 9 car les problèmes s'accumulent :s
Merci de votre aide, d'avance.