Bonsoir,

Après avoir pris connaissance de certains messages présents sur JustNeuf ici http://www.justneuf.com/index.php?showtopic=61420 il semblerait donc que l'un de nos membres ait adressé un message privé à plusieurs d'entre vous en y indiquant une URL qui ne serait pas une URL de contact mise en place par le groupe Neuf Cegetel.

Certains auraient donc "suivi" ce lien en indiquant sur la page proposée diverses informations qui auraient permis à une personne mal intentionnée d'effectuer des achats de codes GETPASS sur un autre site Internet, et, suite à cela Neuf vous les aurait facturé.

Depuis le jeudi 20 décembre, j'ai posé la question aux Corp-9 pour savoir si cette "fameuse page" existait réellement chez Neuf Cegetel.
Après plusieurs rappels et n'ayant toujours aucune réponse de leurs parts, j'ai donc adressé un email, Dimanche 7 Janvier, chez Neuf Cegetel pour les informer de ce problème.

Ce jour, j'ai reçu une réponse me demandant de communiquer diverses informations et comme certains d'entre-vous doivent le savoir, je ne suis nullement autorisé à divulguer des informations confidentielles présentes sur notre base de données, sauf dans le cadre d'une décision judiciaire, ce qui n'est pas encore le cas.

J'ai donc contacté les services de police concernés par ce genre d'affaire et dès que j'aurai quelques retours de membres abusés, avec les informations que je leur demanderai de bien vouloir m'indiquer, une plainte sera déposée auprès du procureur de la république afin que toute la lumière soit faite sur cette histoire.

Comment allons-nous procéder ?

1 - Vérifier si, dans vos messages privés, vous en avez un dont le titre est "Une solution à votre problème" (pour vérifier cliquez-ici pour accéder à vos messages)

2 - Si ce message est bien présent, vous trouverez ci-dessous une lettre type à me retourner par message privé et uniquement par message privé (Cotdaz)




3 - Dès réception de votre message, je vous contacterai immédiatement afin de vous demander de me joindre divers documents. Une adresse spéciale vient d'être mis en place, afin de centraliser au mieux les diverses réponses que vous voudrez bien m'apporter, et sera communiquée aux personnes qui ont, ou auraient, été abusé.

Une fois ces éléments réunis, ajoutés à ceux que je possède déjà, j'irai donc déposer l'ensemble des informations auprès des services compétents.

Le retour de vos informations est capital pour le bon déroulement de l'enquête car, n'en ayant pas été moi-même directement victime, les services de police ont besoin d'éléments concrets pour travailler dans de bonnes conditions.

De vous à moi, je ne me suis pas investi (avec l'aide de tous les modérateurs) dans la création et le fonctionnement d'un site communautaire d'entre-aide pour laisser des êtres malveillants utiliser JustNeuf pour abuser des personnes qui par nature, si elles se sont inscrites, ont des problèmes avec Neuf Cegetel et ont confiance en nous pour les aider à régler leurs soucis.

N.B. : Afin de laisser une lisibilité parfaite de ce topic, tout messsage n'ayant pas un rapport direct avec cette affaire et fait par une personne non victime de facturation de Getpass RentabiliWeb sera purement et simplement supprimé.

bonjour

j'ai été effectivement abusée de 60 euros et 9T a réglé le problème. Ils devaient faire des recherches pour savoir qui s'est permis de nous abuser d'après les dernières infos que j'ai eu nous étions 17 concernés.

bonne journée

bonjour;
moi aussi je me suis fait avoir

bonjour, j'ai reçu le mail, donc moi-me^me ayant déjà porter plainte et mon problème est déjà regler, donc je ne vois pas se que vous pourriez faire de plus en sachant que la gendarmerie a toutes les infos qu'il leur faut.voilà merci

Bonjour et merci pour l'info.
Je vous ai déjà envoyé les infos (pseudo, etc..).
Je me permet juste d'attiré l'attention de tout le monde, apparament cette même personne en aurait aussi profiter pour surveiller l'activité de nos messageries via le webmail neuf. Pour ma part dans la même période, il y a eu une tentative de détournement de mon compte paypal.
Or, la personne a pu communiqué à paypal les informations nécessaires (trouvée sur mon compte 9 à priori)pour récupérer mon mot de passe paypal.
J'ai déjà déposé une plainte contre cette attaque début décembre. (Par contre si on peut rattacher cette plainte à l'enquête, pas de problème).
Donc si d'autres personnes utilisent des services web transitant via votre messagerie 9 faîtes des vérifications, on n'est jamais trop prudent.

Bonjour,

Vous dites que neufT a réglé le problème. Comment avez-vous fait? Quelles démarches car j'ai appelé le service client, je leur ai exposé le problème et après dix minutes d'attente (facturée à 0,34cts/min) il m'a été répondu que 9T ne pouvait rien faire: il fallait juste que je change mes identifiants (ce que j'ai fait!!)
En ce qui me concerne, c'est 60€ qui m'ont été facturés à tort. J'ai contesté l'achat de ces 5 getpass via le service "mon compte"" mes factures" "services internet+, mais je n'ai à ce jour aucune nouvelles. Je demande simplement que cette somme me soit remboursée sous forme d'avoir sur ma prochaine facture, ce que vous avez sans doute obtenu.

Merci de me tenir informé, soit sur le forum soit en MP si vous le jugez nécessaire.

Amicalement


Edit par Cotdaz : Votre post est une réponse à un message que je viens de supprimer puisqu'il n'avait pas sa place dans ce topic.
Rappel : tout messsage n'ayant pas un rapport direct avec cette affaire et fait par une personne non victime de facturation de Getpass RentabiliWeb sera purement et simplement supprimé.

bonjour moi aussi 60 euro de getpass

re bonjour pour le question aire l'url est non valide

******

Bonjour Cotdaz,

Concernant ton message "Suite de la procédure", comment faut il t'envoyer les éléments demandés :
- message privé ?
- Réponse à l'email ?

En attendant la facture neuf, comment vérifier si des achats frauduleux ont été effectués en utilisant mon compte ?

Cordialement,
GGfabi

Bonjour à toutes et tous!

Un grand merci à Tony Vitto, une personne très compétente puisque en effet le lendemain du message, une personne de Neuf m'a appellé et a changé mon identifiant et mon mot de passe en deux temps trois mouvements!! Encore merci


Quelques jours plus tard, je reçois un email de neuf (un vrai? lol) disant ceci :
Il est possible que vous ayez réceptionné un e-mail venant d'une adresse Neuf se faisant passer pour nos services. Il s’agissait d’une fausse page Neuf sur laquelle, vous ou un des autres utilisateurs de l’ordinateur, avez vraisemblablement communiqué votre identifiant (Neuf ID) et votre mot de passe.

Cette nuit je reçois ce mail du forum Just neuf :
il semblerait que vous aussi ayez reçu un message privé de la part de l'un de nos membres, prétextant connaître une page de contact Neuf Cegetel afin de vous "aider" à résoudre un problème que vous avez sans doute évoqué sur notre forum.

Je consulte mes messages privés, en effet j'ai reçu un message d'un certain "francois" avec un lien, j'ai en effet cliqué dessus pour voir ce qu'il en retourné. Il s'agissait d'un formulaire à remplir en cas de problème pour avoir une solution par Neuf. Le lien est désactivé à présent.
Le truc c'est que je n'ai pas rempli ce formulaire, je ne communique plus avec Neuf que par ce forum, par email ils disent toujours d'appeller la hot line et la line soit ne comprend rien, soit me raccroche au nez voire les deux!!
Les seules fois où j'entre mon identifiant et mon mot de passe sont celles pour consulter des évolutions sur mon forfait ou mes factures et ceci sur la page de Neuf que j'ai dans mes favoris!!
Je veux bien être gentil mais arretez avec votre phishing par pitié!!!!

Je ne payerais pas la facture avec les 60€ "piratés" et n'attends pas non plus un email me disant que j'ai droit à un avoir sur la prochaine facture (comme indiqué sur le mail du forum Justneuf) car je paye en moyenne 5€ tous les deux mois.... je vous laisse calculer.
J'attends donc de recevoir une facture régularisée sans les 60€ en trop...


Il y a une autre histoire en cours mais nous verrons celà plus tard selon ce que fera Neuf...

Bonjour,

Je suis étonné de ne plus voir le message d'un cop NeufT qui était encore présent en début d'après midi et auquel je n'ai pas pu répondre car étant sur mon lieu de travail, je n'avais pas toutes les coordonnées de mon compte. Je voulais le faire ce soir!!! Ma question est de savoir à qui avez vous fait la réclamation? Qui est ce fameux vitto si compétent et comment le contacter?
Moi non plus je n'ai pas rempli le fameux formulaire etpourtant....j'ai quand même été abusé. Faut-il fournir les numéros de codes rentabiliweb incriminés?
Cordialement

Bonjour, la procédure est expliqué sur le premier post de ce topic
ici

Il suffit de la suivre et JustNeuf fera le reste.

Bonsoir;
Je dois apporter une précision le message indiquant le formulaire à remplir je ne l'ai pas vu dans mes MP lorsque j'ai suivis le lien, ce message était sur le forum donc je n'ai pas été le chercher dans mes MP !!
Donc pour la suite à donner à la plainte j'ai commencé à faire le nécessaire mais pour ce qui est d'envoyer les documents demandés, je veux bien mais une fois de plus le webmail ne marche pas chez moi !!! impossible d'envoyer un fichier joint depuis 18h!!!!
De plus si tout fonctionnait bien et si neuf avait réparer mes nombreux problèmes je n'aurai pas eu à trouver des solutions dans un forum !!!!!

de même, j'ai des choses à envoyer à Cotdaz mais le smtp de neuf refus d'envoyer quoi que ce soit. Je vais devoir attendre alors

de même problème.

60 euros de code Getpass. ce qui je n'ai jamais manipuler d'acheter.

Dégouté, j'ai été abusé aussi de 75€ !!!
Je n'ai jamais acheté quoi que ce soit sur le site neuf !

Je viens de recevoir de la part de rentalibiweb un détails d'une partie des transactions.
L'adresse mail de la personne (a condition que ce soit la bonne), le syte d'achat et son adresse IP apparaissent pour chaque transaction.
Pouvons égalements ajoutés ces détails au dossier.?
Il serait bon que chacun en fasse autant auprès de rentalibiweb (commercial@rentabiliweb.com) histoire de voir si on a tous à faire à la même personne non ?
Pour ma part, l'adresse mail fourni est une adresse @orange.fr.

Bonsoir;
moi aussi c'est une adresse orange (j*****.michel@orange.fr) achats fait sur le site funargent.com à raison de 2€ par achat,
si la messagerie a bien fonctionnée mercredi j'ai adressé le détail des achats fourni par rentabiliweb avec les documents demandés pour constituer le dossier

Bonsoir;
faites comme moi n'hésitez pas à rejoindre les piratés pour la plainte collective

Bonsoir,

N'indiquez pas publiquement si vous m'avez transmis... ou pas... divers documents...

Bonjour,

La régularisation prévue ne l'a toujours pas été!!! En effet, je viens de recevoir une lettre de rappel me disant de payer ma facture. Je précise que je paye par TIP/chèque (heureusement) et rappel que plus aucun autre dialogue avec Neuf n'est possible, à part par l'intermédiare de ce forum.

Tony Vitto m'avait répondu sur ce forum qu'une régularisation était prévue. Même la personne de Neuf qui m'a appellé pour changer mon identifiant et mon mot de passe m'a dit que ça serait régularisé et qu'il fallait que J'ATTENDE d'avoir des nouvelles de la situation.

Je me suis joins, bien évidemment, à la procédure de plainte collective en espérant bien sûr que le "malfaiteur" soit appréhender.


Pourriez-vous me dire où en est la régularisation de ma facture ? Est-il vrai que, lors d'une procédure de plainte de ce genre, le payement de la facture "mise en cause" était suspendu jusqu'à éclaircissement de l'affaire ?

bonjour

le conseiller m'a dit que la régul se fera sur la prochaine facture

bonne journée

je ne paye que 5€ tous les 2 mois en moyenne... alors 60€... vous comprendrez que je veux une facture régularisée sans les 60€ piratés!!

Pour être du lot des utilisateurs piratés, il me semble qu'il est assez simple de distingués ceux qui ont été piratés et ceux qui ne le sont pas.
Il suffit de regarder les facturations internet+ et surtout les horaires. Je ne pense pas que volontairements un utilisateurs lambda arrive en si peu de temps à faire passer autant d'achat.
Sans tenir compet du fait que le pirate a réussi à faire passer aussi les achats getpass sur les factures des mobiles.
En plus certain d'entre nous ont été prévenu par les services de sécurité de Neuf ce qui tant à prouver que Neuf surveille quand même l'activité de ses utilisateurs et donc il semble qu'il soient capable de faire la différence entre les "piratés" et le "non-piratés".

Je voudrais savoir si une deduction a bien été prise en compte pour ma prochaine facture suite a cette affaire.

Merci d'avance

Bonjour à tous,

ayant été victime de facturation de getpassrentabiliweb que je n'ai jamais acheté, j'ai écrit à 4 reprises à Rentabiliweb afin qu'ils me fournissent un maximum de détails sur ces achats. Certains ont eu des réponses, mais pas moi!!! Pourquoi se font-ils tirer l'oreille maintenant? L'affiare est-elle devenue beaucoup trop grave maintenant? Le problème c'est que j'ai besoin de cse infos que me réclament les gendarmes pour étayer mon dépôt de plainte et surtout pour prouver qu ce n'est pas moi qui ai acheté ces codes.
Quequ'un connait-il le n° de téléphone de cette entreprise? Ya-til une autre procédure pour les contacter?
Merci de vos lumières.

Cordialement

Bonjour;
J'ai eu les renseignements en envoyant un mail dans contact (vu sur leur site), la réponse est arrivée par mail 5 jours après.
Leur avez-vous donné les n°, dates, heures de chaque code getpass ?

Même réponse que Mamoue, je me sui rendu sur leur site (que l'on trouve très facilement via google par exemple). J'ai communiqué les détails des commandes (date, heurs, références, ...). J'ai reçu une réponse détaillé plusieurs jours après.
Si besoin n'hésitez pas à renouveler votre demande.
Sinon, j'ai remarqué que dans "mon compte", on pouvait contesté les achats getpass. Il suffit de se rendre dans la rubrique internet +, de sélecltionner l'achat getpass et de le signaler comme frauduleux.

C'est le 5èma message que j'envoie à rentabiliweb par la même procédure que vous, en fournissant tous les détails et pas de réponse!!! J'ai également contesté l'achat de ces getpass dans la rubrique "mon compte" Toujours pas de nouvelles

Je viens de recevoir ma facture des 2 dernier mois, avec régularisation partielle des facturations internet+

La précedente facture me débitait 152,50€ de service internet+, je fais une LRAR de mise en demeure de fournir des preuves comme quoi j'ai contracté le service internet+, a ce jour aucune réponse sur ce sujet. Je suis chez neuf depuis janvier 2005, internet+ a été mis en service en juin 2005 ce service a été inclus dans "mon compte" sur l'espace abonnés d'une manière unilatérale ce qui est contraire a l'article L121-84 du code de la consommation. je me réserve le droit de porter l'affaire en justice avec une association de consommateur.

Depuis 2 mois j'ai recu 1 coup de téléphone , 3 courriers dont un la semaine dernière m'enjoignant de régulariser. Un coup de téléphone et un mail me disant que c'est une erreur et s'excuse du dérangement comme on peut le voir il y a peu de coordination chez neuf

Sur la facture que je viens de recevoir on me régularise 117,48€ sur 152,50€ il y a 35,92€ de différence en ma défaveur.

Est ce qu'un corp9 pourrait m'expliquer pourquoi cette différence.

CORDIALEMENT

Bonjour, je viens moi aussi de recevoir ma facture avec 60 euros , decidement on ne peut vraiment plus faire confiance à personne, je suis déjà dans une situation penible avec neuf puique je n'ai plus d'accès internet depuis le mois de septembre.
J'aurai aime savoir quelles demarches vous aviez faites et comment vous aviez procede pour porter plainte et resoudre le probleme avec neuf telecom.
merci de me répondre.

Bonjour;
Et çà continue, code getpass facturés 2 fois , mêmes date, heures, codes getpass !!!!!!!!!!!!!!!!!
59,99€ sur mobile + 59,99€ sur fixe total 119,98€ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Le 20 janv neuf m'adresse un mail indiquant un virement bancaire en remboursement à venir, pour les achats effectués par le mobile (pas encore reçu à ce jour) et sur ma facture d'adsl + fixe reçue hier neuf me facture à nouveau ces achats, achats qui ne sont toujours pas retirés de mon compte internet + !!!!!!!!!!!!!!!!!
Je vais voir avec la partie commerciale de ce forum si mon affaire peut être enfin résolue, car du côté de la hotline
" NO COMPRENDO "

Ce topic concerne les personnes dont le compte neuf a été piraté via un MP dans ce forum .
Visiblement les problème de surfacturation internet+ concerne beaucoup plus de monde. Tout comme Mamoue, je pense (j'espère)vous trouvez une que vous aurez une solution dans la partie commerciale de ce forum. Egalement avez-vous vous pris soin de désactiver les achats internet via la gestion de vos adresses email? Et avez-vous aussi contestez ces achats également dans mon compte ?
Quoi qu'il en soit, ce problème devient récurrent chez Neuf et franchement je m'épate que ce service existe encore vu tous les problèmes qu'il engendre !!!
En plus 60 euros facturés sur une ligne qui ne fonctionne pas ou mal ,c'est le comble, ça devient carrément de la vente forcée !

Moi aussi j'ai eu aujourd'hui avec ma facture mobile

Achats de services Internet Mobile : 4 achats

le 15/12 soit juste avant avoir pris connaissance de ce probleme et avoir été volé de 120 euros par achats de services

le souci c'est que ces achats n'apparaissent pas sur le compte du neuf (ceux des factures mobile)

Bonsoir à Toutes et à Tous,

Pourriez-vous me donner de plus amples renseignements sur cette procédure ?

Merci d'avance.

Bonsoir;
voici comment j'ai fait :
mon compte
mes services internet
gérer mes email neuf
taper adresse messagerie et mot de passe, là vous arrivez dans : gestion de vos services internet
à profil : autorisation d'achat : NON
le faire à chaque adresse que vous avez créée

Pas mieux.
Et pour ceux qui ont eu le problème avec leur ligne mobile, il faut en faire autant. Attention il faut se connecter sur le compte de la ligne en question et non pas depuis la rubrique mon compte de la ligne adsl.

Bonsoir;
Pour ma part je n'ai pas trouvé de compte séparé mobile, moi j'ai simplement rajouté ma ligne mobile (10mn gratuites) à mon compte neuf. Est-ce différent avec les comptes neuf cegetel ?

Merci à Vous deux, je viens de modifier mon compte.

Je n'ai pu rectifier que mon adresse principale, pour les adresses secondaires la valeur est à : "inconnu"

Je suis persuadé que la majorité des Neufnautes ne connaisse pas l'existence de cette option.

Il me semble qu'il serait plus judicieux que notre FAI charge, par défaut, cette valeur à : NON !

Qu'en pensez-vous ?


Bonne journée !

Heureusement qu'il y a entraide entre neufnautes


J'ai ecrit ceci il y a un mois, ne me faite pas croire qu'aucune personne de Neuf n'a vu ce message. Pourquoi ils ne disent rien, ce n'est pas digne de la part de professionnel, ca s'apparente plus a la désinformation. Quand je vois les campagnes faites pour la satisfaction des clients on est loin de ca nous les usagers.

Moi aussi j'ai désactivé seulement hier soir mes services internet mais que de temps perdu et d'énergie et encore MERCI a ce FORUM qui fait avancer les choses. Je n'en dirais pas autant de la société NEUF CEGETEL

Bonjour;
En cliquant sur modifier dans profil il me semble que vous pouvez changer soit : enfant, ado, adulte et après : achats : NON
Et tout à fait d'accord pour que cette option soit systématiquement mise ( NON) car moi aussi je ne savais pas que cette option était liée à ce service internet +

Sauf erreur de ma part, à la base, on parlait de certaines personnes qui s'étaient faites voler leur 9id et mot de passe.
Avec ses infos, rien n'empêche la personne malveillante (le mot commencant par vol et finissant par leur est automatiquement masqué par l'outils...) de réactiver le profil d'achat des utilisateurs.. non ???

Oui c'est différent.
Pour ma part, j'avais aussi rattaché ma ligne 10mn gratuite à mon compte neuf (ce qui a permi au pirate de faire passer des achats getpass dessu).
Et donc curieusement, il y a aussi un compte internet+ rattaché (la hotline l'a découvert en même temps que moi !!!) aux lignes mobiles.
Là où ça devient corsé c'est pour désactiver l'option internet + de cette ligne. Je pensai aussi qu'il suffisait de désactiver depuis la rubrique "mon compte "adsl.
En fait non, comme je l'ai déjà expliqué, il faut se connecter à "mon compte " de cette ligne. La hotline m'avait alors expliqué qie j'avais reçu par courier les id (en général le n° d'appel) + mot e passe lors de l'ouverture de la ligne. Ce qui n'était pas le cas.
Donc il suffit de reclamer un nouveau mot de passe.
On va sur la page de connection principale, on entre le n°de la ligne, puis procédure de perte de mot de passe. Dans les heures qui suivent Neuf vous envoi un nouveau mot de passe, ce qui rend la connection alors possible.
Et là surprise, un autre compte internet+ est bien rattaché à la ligne mobile.
Faudra quand même qu'un neufcorp nous explique la présence de compte internet+ sur des comptes mobile ?
Ce qui explique aussi pourquoi chez certain le pirate a pu faire passer des sommes importantes en achats getpass. Il a épuisé la vache à lait sur toutes les lignes renseignées dans "mon compte" adsl.
D'ou le conseil, ne déclarez vos lignes mobiles dans "mon compte"

Moi j'ai appele le neuf et j'attends deux virements pour me faire rembourser , par contre je n'ai pas de date precise pour ces remboursements


Je confirme aussi le fait que le compte mobile est separé donc il faudra qu'on m'explique l'interet de rattacher le compte mobile a l'adsl dans la mesure ou en faisant cela on ne peut pas consulter les achats internet sur la ligne mobile!

C'est vraiment une enorme erreur de la part du neuf en terme d'analyse!

Comme partout les utilisateurs passent pour des beta-testeurs.

Donc si j'ai bien compris il y aurait bien eu des achats effectués le même jour et heures sur le compte mobile et sur le fixe
ce qui expliquerait à nouveau ce montant sur ma facture adsl+téléph !!
Pour ce qui est de mon compte mobile 10mn gratuites je verrai lorsque j'aurai reçu le mot de passe, car les n° de codes getpass demandés à rentabiliweb sont ceux du fixe+adsl, car c'est ce que j'ai pu voir dans mon compte internet+téléph et non du portable comme je le pensais
Ceux qui ont eu ce problème de piratage est-ce avec des 10mn gratuites où une ligne mobile avec un autre forfait ? ce serait intéressant de le savoir

Pour ma part étant donné que j'ai 2 lignes mobiles chez 9 (10 mn gratuite + 1 wifi) et donc mon abonnement internet, il y a donc 3 series de facturation getpass.
1 série par abonnement, le tout en très peu de temps.

:blink
Bonsoir;
Impossible pour moi d'avoir ce mot de passe, j'ai fait exactement vos manips
Quand à la hotline cela fait 2 fois que j'appelle aujourd'hui et personne n'est au courant de ce compte mobile avec internet +
Le pire c'est que j'ai eu des nouveaux achats d'effectués le 15/12/07 (ticket d Acces de 15H58 à 16h)) et pour encore 60€ par le biais de mon mobile mais là neuf les a déduit de la facture du mobile du 20/01/08 !
Cette affaire de piratage commence à me prendre sérieusement la tête car apparemment c'est loin d'être terminé étant donné que le pirate possède mon n° de portable
Impossible de changer mon ° il faut résilier (réponse de la hotline) !!!!!!!!!!!!

Vous êtes bien allé sur la page d'accès "accès à mon compte" et cliquer sur "mot de passe oublié" ?
http://moncompte.neuf.fr/extranet/abonnesg...pId=ABONNESNEUF

Pour ma part, je n'ai pas eu de problème, par contre les mots de passe n'arrive pas dans les temps indiqués (ça serait trop beau).

J'ai trouvé cette info concernant les demande de rembouserment d'agcat getpass:

"Que faire si le marchand refuse de me rembourser?

Si le marchand refuse de vous accorder un remboursement, veuillez prendre contact avec le service clientèle w-HA à l'adresse suivante: support@w-ha.com. Un représentant vous répondra dans les 24 heures. "

Tentez le coup !

Je viens de supprimer l'autorisation pour achat en ligne.
Il est inadmissible que l'on permette l'achat en ligne par défaut.
merci à vous car je ne savais pas que j'avais l'achat en ligne ouvert par defaut et que je pouvais me faire pirater.
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