Mat69
dimanche 24 février 2008 à 19:30
Bonjour à tous, je viens de lire ma facture sur le net mais je ne comprend pas une chose :
Que veut dire "Internet sans présélection" qui m'est facturé 5€ Prix unitaire/mois et 10€ TTC ??
Pourtant mon offre 100% neuf, c'est 29.90€ tout compris !
Merci de m'éclairer sur ce point.
Cordialement.
depanheur
dimanche 24 février 2008 à 19:55
bonsoir,en dégroupage total a 29.90 euros c'est tout compris, il ne peut y avoir de préselection , surement une erreur de facturation ,peu être qu'un corp-9 pourra vous aider ?
bonne soirée
Mat69
dimanche 24 février 2008 à 19:58
Merci pour cette réponse rapide depanheur.
J'attends alors qu'un corp9 vienne jeter un coup d'oeil
Florian9T
lundi 25 février 2008 à 15:11
Bonjour,
La majoration a bien été retirée et doit être régularisée sur votre prochaine facture.
Cordialement
Mat69
lundi 25 février 2008 à 15:27
Merci pour votre rapidité d'intervention.
Bonne journée.
Cotdaz
lundi 25 février 2008 à 16:16
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre topic.
Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.
Merci.
L'équipe JustNeuf
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