Bonjour,

Je viens de me rendre compte que depuis quelques mois j'ai des prélèvement de neuf sur mon compte de sommes allant de 1 à 2 euros et je ne sais pas à quoi cela correspond d'autant plus que je règle par tip et non par prélèvement automatique;
de plus on m'a fait payé des abonnements à boomerang alors que je n'ai jamais sélectionné cette chaine et je précise que je suis seule à utiliser la télécommande et que je ne suis pas schizophrène;
Pourrait on me renseigner sur ces sommes et me rembourser celles indues?
Merci.

serait il possible d'avoir une réponse ,
merci

prends contact avec le service commercial , mais ils peuvent pas te facturer une chaine si tu ne l as pas activé : activation entraine facturation et surtout pour la télé. resili la chaine sur le menu avec ta télécom. sinon si tu n arrives pas prends contact avec le service client ils peuvent le faire pour toi et si ca se trouve il se peut que t es facturé et la chaine est deja resilié donc il vont pouvoir te rembourser .

Bonjour,

Merci de compléter votre profil.

Cordialement