bonjour
voila plusieurs semaines que mon abonement neuf est actf j avais souscrit auparavant une ligne france telecom donc un numero en ma possession j ai recu ma neuf box je l ai instalee on me dit que tout est actif mais pourtant je n ai ke le voyant wifi d allume et pas d arrivee adsl un technicien est deja passe il me dit kil a tout verifie et que ma ligne est enfin mise en service et ce soir toujour rien de plus kan j essais d appeller ca me dit que mon numero n est pas attribue
esque quelqu un porrais t il m aider
je vous remercie d avance
Version complète: Ligne Active Mais Aucun Voyant Sauf Wifi
bonjour
a l aide personne n aurais t il le meme probleme que moi ,,???
je vous remercie d avance pour un petit conseil je suis completement a bout entre la hotline sur mon portable les panne qui persiste snifffff j essais tout simplement de garder espoir envers neuf mais cela devient tres dur
a l aide personne n aurais t il le meme probleme que moi ,,???
je vous remercie d avance pour un petit conseil je suis completement a bout entre la hotline sur mon portable les panne qui persiste snifffff j essais tout simplement de garder espoir envers neuf mais cela devient tres dur
bonjour
dsl je ne savais pas trop lol je continue donc ici
pourriez vous regarder un ptit peu de tres pres mon dossier je ne suis pas de temperament impatiente mais la je vien d etre prevelee de 60 euros alors que je ne profite pas d internet et encore moin de mon telephone par contre mon telephone portable lui prend un sacre cout sur la facture je navigue entre la hotline et les technicien et rien ne vas alors que les sms me confirme le contraire d autant plus quand je telephonne sur mon numero cela m annonce quil n ai pas attribuee
aussecour j en peu plus dois je tout leur renvoyer et cesser mes prelevements ou me conseiller et me permettre de prendre mon mal en patience je vous remerci d avance
dsl je ne savais pas trop lol je continue donc ici
pourriez vous regarder un ptit peu de tres pres mon dossier je ne suis pas de temperament impatiente mais la je vien d etre prevelee de 60 euros alors que je ne profite pas d internet et encore moin de mon telephone par contre mon telephone portable lui prend un sacre cout sur la facture je navigue entre la hotline et les technicien et rien ne vas alors que les sms me confirme le contraire d autant plus quand je telephonne sur mon numero cela m annonce quil n ai pas attribuee
aussecour j en peu plus dois je tout leur renvoyer et cesser mes prelevements ou me conseiller et me permettre de prendre mon mal en patience je vous remerci d avance
Bonjour,
On relance votre dossier côté réseau, comptez 3/4 jours avant d'avoir un retour dessus. Vous serez tenu au courant de l'évolution de celui-ci par message vocal/sms sur votre mobile.
On relance votre dossier côté réseau, comptez 3/4 jours avant d'avoir un retour dessus. Vous serez tenu au courant de l'évolution de celui-ci par message vocal/sms sur votre mobile.
bonjour Noël9T
je vous remercie vraiment de votre efficacitee et votre rapiditee j attend donc le retour mille merci encore bonne journee a vous
je vous remercie vraiment de votre efficacitee et votre rapiditee j attend donc le retour mille merci encore bonne journee a vous
bonjour Noël9T
j ai une petite question quand je telephonne sur mon numero il me dit toujours que celui si n est pas attribue dois je m inquieter
a tout hazard meme si cela me semble un peu tot avez vous un peu de nouvelle de mon dossier j essaie d etre patiente mais cela devient tres dur apres autant de temps ou je devrais savoir me connecter
je vous remercie davance bonne journee
j ai une petite question quand je telephonne sur mon numero il me dit toujours que celui si n est pas attribue dois je m inquieter
a tout hazard meme si cela me semble un peu tot avez vous un peu de nouvelle de mon dossier j essaie d etre patiente mais cela devient tres dur apres autant de temps ou je devrais savoir me connecter
je vous remercie davance bonne journee
Bonjour,
Pour le moment, il n'y a pas encore de retour visible sur votre dossier.
Pour le moment, il n'y a pas encore de retour visible sur votre dossier.
re bonjour
merci de votre reponse rapide bonne journee
merci de votre reponse rapide bonne journee
bonjour Noël9T
je retente ma chance aujourdhui peut etre une ptite nouvelle de mon dossier je ne voudrais pas vous harceler mais le temps semble long depuis que je devrais avoir ma ligne snifff
bonne journee a vous
je retente ma chance aujourdhui peut etre une ptite nouvelle de mon dossier je ne voudrais pas vous harceler mais le temps semble long depuis que je devrais avoir ma ligne snifff
bonne journee a vous
bonjour Noël9T
alors j arrive donc avec une tres bonne nouvelle tout d abord je ne sais pas si c est le dossier reseau que vous avez remonte qui a fait bouger les choses mais je tenais en personne a vous felicitez pour votre rapidite et votre efficacitee aupres de la clientele 9hier soir tard le voyand adsl c est mis a clignoter apres tout les autre en nous disant de patienter quelque minute que la 9box ce mettais a jour il c est connectee quelque fois puis redeconectee au bout de 15 mn tout etais regle nous avons pu finir l instalation et nous avons internet et telephone sans probleme
comme quoi apres vous avoir confier nos dossier il faut garder espoir meme si le temps nous parais long
encore une fois merci et bravo ainsi q une bonne continuation pour vous
alors j arrive donc avec une tres bonne nouvelle tout d abord je ne sais pas si c est le dossier reseau que vous avez remonte qui a fait bouger les choses mais je tenais en personne a vous felicitez pour votre rapidite et votre efficacitee aupres de la clientele 9hier soir tard le voyand adsl c est mis a clignoter apres tout les autre en nous disant de patienter quelque minute que la 9box ce mettais a jour il c est connectee quelque fois puis redeconectee au bout de 15 mn tout etais regle nous avons pu finir l instalation et nous avons internet et telephone sans probleme
comme quoi apres vous avoir confier nos dossier il faut garder espoir meme si le temps nous parais longencore une fois merci et bravo
ainsi q une bonne continuation pour vous
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.
Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.
Merci.
L'équipe JustNeuf
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.
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L'équipe JustNeuf
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