Bonjour
J'expose mon cas...
Abonne depuis peut etre 2 ans a neuf, je decide en mai 2007 d'activer l'option neuf giga ( payante puisque je n'etais pas en 100% neufbox). En octobre 2007 ( donc qqmois apres) je me decide a passer en 100% neuf.
On me facture toujours mon neufgiga sous pretexte que j'ai active l'option avant de passer a 100% neuf....
Est ce normal ?
Ou peut etre je devrais demander a desactiver le neufgiga, pour la reactiver apres ?
Merci pour vos reponses