Bonjour,

J'étais en dégroupage partiel: adsl chez neuf + ligne FT.

Je viens de demander un dégroupage total avec conservation de mon numéro FT et j'ai l'impression que je n'ai pas conservé mon numéro en 0369 qui m'avait été attribué sur ma ligne neuftel, c'est pourtant celui-ci que j'avais largement diffusé autour de moi.

Cette perte du numéro initial neuf est-elle juste passagère ou définitive ? Dans le second cas est-il possible de le récupérer ?

Merci.

Bonsoir,

Vous avez hélas obtenu exactement ce que vous avez demandé... Un 09 n'est pas un numéro FT. CQFD. (Edit: pas plus que le numéro VoIP qui vous était atttibué par 9).