Neuf Cegetel suit avec attention les plaintes des abonnés ayant subi à leur insu une vente du Pack Sécurité. Une analyse des différents cas a été effectuée et les centres d'appels concernés ont été fermement rappelés à l'ordre.

Les clients concernés ayant reçu un appel du service prospection de Neuf pourront demander la résiliation du Pack sécurité sur le forum. Neuf prendra en charge ces demandes et procèdera à un éventuel remboursement après étude du dossier de chaque client.

L'équipe responsable du Pack Sécurité présente toutes ses excuses pour ce regrettable incident aux clients concernés.

Source: Neuf Cegetel

Bonjour,

Je souhaite résiler l'abonnement au pack sécurité avant la fin de la période d'essai.
Vous remerciant par avance,

Prompt

Bonsoir,

Il y a un sujet épinglé pour cela

http://www.justneuf.com/Resilier-Pack-Secu...euf-t48629.html