Bonjour et merci pour votre aide.
Mon amie a la nouvelle neufbox 4, tout fonctionne correctement a part le wifi, impossible d'avoir le wifi avec son pc portable qui est un dell d610.
Alors ce que j'ai fait étant moi aussi abonné a neuf et ayant un neufbon 4 aussi, j'ai pris sont pc portable sa neufbox et j'ai tout installer chez moi.
Et la aucun problème , le wifi fonctionne a la perfection.
Je suis de nouveau repartie chez elle , j'ai refais les branchements et la encore une fois tout est ok sauf le wifi.
Je tiens a préciser que j'ai fais les tests a 30 centimètre de la neufbox.
Pour plus de précision aussi , quand je fais sur mon PC "afficher les réseau sans fil disponible" il ne l'a trouve pas bien sur.
et chez moi pas de problème.
Voila, si vous avez une idée. SVP.
Sachant quelle n'a qu'un PC portable, le but était surtout de pouvoir naviguer de sa chambre et du coup elle se retrouve bloqué avec le cable ethernet dans la salle à mangé.
Merci encore de votre aide afin de trouver une solution.
Cordialement a tous.