Bonjour!

Voilà ma situation : je viens d'arriver dans un appartement, j'ai acheté une neuf box mais je viens d'apprendre que les locataires précédents étaient déjà chez Neuf (et d'ailleurs la ligne est toujours active à leur nom pour le moment), le changement d'adresse étant apparemment en cours. Mais du coup de mon côté, je dois attendre que Neuf ait validé ce changement avant que je puisse faire la moindre démarche?

Merci d'avance

Bonjour,

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Bonjour,

Si vous avez l'intention d'ouvrir une ligne France Télécom, il n'est pas nécéssaire d'attendre. France Télécom écrasera la ligne actuelle et nous pourrons procéder au raccordement.

Cdlt.

Ok merci pour votre réponse! Je ne comptais pas spécialement ouvrir de ligne FT cependant!

Vous pouvez toujours demander un raccordement en construction de ligne, c'est-à-dire que nous nous occupons d'ouvrir la ligne avec FT.