Bonjour à tous!

ça fait maintenant la 2ème semaine que mon debit adsl 2 mega est devenu pire q'une connexion RTC !!.

Je me suis dit: " ça arrive, wait and see!" ...Hélas, ça fait plus de 15 jours maintenant que ce problème de debit traine ( le debit revient normal d'une manière sporadique et ne dure que qques heures voir quelques minutes au max...).

Pour éléminer les éventuelles causes ( virus, problème hardware, paramétrage), j'ai effectué les test suivant:

-connexion avec un liveCD linux ==> meme problème: connexion stable mais debit de type goute à goute
-tester mon modem chez mon voisin du palier, ça roule chez lui (pas de problème de débit)

je signale également que je ne suis pas dégroupé (uniquement adsl 2mega avec préselection pour le telephone)

Alors, a votre avis, faut-il aller au radical et changer d'operateur ou le staff NeufCegetel merite encore confiance sans devoir me mettre à tuer des arbres et rédiger une mise en demeure et tous le bazar?