La définition du concept architectural et sa maîtrise d'œuvre ont été confiées à Interbrand, leader mondial du conseil en stratégie et valorisation de marques.
Outre le concept, la conception technique et technologique du Studio SFR est innovante :
innovation dans les choix de matériaux : sols en béton, mobiliers en Corian, parois de verre, murs acoustiques,
- innovation dans la présentation de l'offre et des tarifs qui annonce l'avènement de l'ère " zéro papier " : 100 écrans plasma et LCD, des écrans tactiles et étiquettes LCD pour l'affichage des prix et la présentation des produits,
- innovation dans le process de vente avec la mise en place d'un système de dématérialisation des contrats,
- innovation avec la création d'un espace entièrement dédié à la démonstration et à la pédagogie : le Quizz Bar,
- création d'un véritable atelier de customisation du mobile.
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