Voila je vous expose mon problème, depuis maintenant fin mai , je n'ai plus de ligne (C'est à dire plus d'internet , téléphone ni télévision) .
Après de multiple appel chez la hotline , une visite d'un technicien , le problème à été localisé sur ma ligne mais en dehors de chez moi (un personne de la hotline ma dit qu'elle connaissait la distance exacte).
Neuf ma assuré que France télécom allait effectuer une réparation sur ma ligne et que tout allait rentrer dans l'ordre dans les 10 jours maximum à venir... cela fait maintenant 15 jours
Je voudrais savoir si il y a encore une chance que le problème soit réglé ? surtout avec France télécom ? Et si oui , avez vous une idée du délais... ?
La personne à qui le contrat est adressé va bientôt perdre patience malheureusement...
Merci de vos réponses