Bonjour,

Je suis abonée chez Neuf depuis maintenant 6 mois et aucun problème à signaler.

Suite à un déménagement, on m'a fourni un nouveau numéro de téléphone par mail.
Ma ligne est active depuis le 26 juin.
Pour vérifier, j'ai tenté de m'appeler de mon portable vers mon nouveau numéro de fixe, mais ce numéro est erronée...
Je précise que je peux passer des appels, j'ai bien la tonalité de la neufbox, et que d'après le diagnostique de la box tout est fonctionnel.

Avez-vous une solution?

Merci!


EDIT : après vérification sur l'état de mon compte par internet, j'ai trouvé mon re-nouveau numéro de téléphone, merci de clôturer le topic!