SLas
vendredi 04 juillet 2008 à 12:22
Bonjour, abonnée depuis début juin, après quelques soucis au départ tout fonctionne très bien ; j'ai juste une souci avec la télécommande du décodeur tv HD , la molette grise est très difficile à manipuler.
Je souhaiterais ainsi que l'on me remplace gratuitement la télécommande ...
Je vous remercie
Claire9T
vendredi 04 juillet 2008 à 19:28
Bonjour,
Nous vous envoyons une nouvelle télécommande accompagnée d'un courrier explicatif pour la procédure de retour de votre matériel défectueux.
SLas
vendredi 04 juillet 2008 à 21:53
merci à vous
Cotdaz
samedi 05 juillet 2008 à 01:15
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.
Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.
Merci.
L'équipe JustNeuf
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