quillsat
samedi 05 juillet 2008 à 15:09
j'ai fais un changement dans mon forfait 100% internet , tele , telephone je n'ai pas recu boitier pour la tv, quand vais je la recevoir ?
quillsat
dimanche 06 juillet 2008 à 09:45
Votre changement d'offre Haut Débit a été enregistré le 6 juin 2008
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Nous avons démarré le 6 juin 2008 les contrôles et la préparation de nos équipements réseaux en vue de vous raccorder
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Nous demandons à l'opérateur historique votre raccordement à notre réseau et activons les services souscrits.
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Vous pouvez connecter votre matériel et commencer à profiter de nos services
Yasmine_SFR
mardi 08 juillet 2008 à 11:07
Bonjour,
La modification de votre offre est actuellement en cours. Je relance le service concerné pour l'activation.
quillsat
jeudi 10 juillet 2008 à 09:08
j'espere assez rapidement car pour l'instant je suis ne pas tres satisfaite
quillsat
jeudi 10 juillet 2008 à 09:09
j'espere ne pas payer 2 factures prochainement
Yasmine_SFR
jeudi 10 juillet 2008 à 15:24
Bonjour,
La modification n'étant pas encore faite, vous réglez les factures comme habituellement et non pas deux à la fois.
quillsat
samedi 12 juillet 2008 à 09:45
ben si le changement n'est pas fait aupres de france telecom si j'aurai 2 factures
Yasmine_SFR
samedi 12 juillet 2008 à 13:52
Bonjour,
FT résiliera votre contrat lors de l'activation en dégroupage total et vous n'aurez plus qu'une seule facture.
quillsat
samedi 12 juillet 2008 à 16:49
merci pour vos reponses rapides
quillsat
mercredi 16 juillet 2008 à 18:59
et toujours pas de nouvelles du modem ca laisse a desirer quand mem
Yasmine_SFR
jeudi 17 juillet 2008 à 12:57
Bonjour,
Non, c'est toujours en cours. Je vérifie tous les jours et dès que la situation évolue, je vous tiens informé.
quillsat
samedi 19 juillet 2008 à 17:39
en tout cas ca fera bientot 2 mois que j'ai fais la demande ,,,,,,,,,,,,,,,,,,
quillsat
samedi 19 juillet 2008 à 17:45
pourriez vous faire un geste commercial car avec l'attente et toujours rien a l'horizon
Yasmine_SFR
mardi 22 juillet 2008 à 13:22
Bonjour,
Une régularisation de 2 mois d'offre apparaîtra sur votre prochaine facture.
quillsat
lundi 28 juillet 2008 à 18:03
toujours rien a l'horizon bientot 2 mois que j'ai fais ma demande, je l'aurai pe etre pour mon annif en mars
Yasmine_SFR
mardi 29 juillet 2008 à 12:43
Bonjour,
C'est encore en cours, dès que c'est activé je vous tiens informé.
Yasmine_SFR
jeudi 31 juillet 2008 à 14:20
Bonjour,
Je suis toujours votre dossier.
Yasmine_SFR
vendredi 22 août 2008 à 10:09
Bonjour quillsat,
Le nécessaire est fait depuis le 20/08/2008.
quillsat
vendredi 22 août 2008 à 11:13
j'ai essaye mon boitier pour la tele mais j'ai un message d'erreur, ou c'estpas encore mis en place pour que je puisse acceder aux chaines neuf
Yasmine_SFR
vendredi 22 août 2008 à 16:11
Bonjour,
Si vous rencontrez un souci technique, le mieux est de poster dans cette partie afin qu'un corp-9 vous vienne en aide.
quillsat
vendredi 05 septembre 2008 à 16:21
je le poste ou mon message
Cotdaz
vendredi 05 septembre 2008 à 23:14
Ceci est une version "bas débit" de Justneuf. Pour voir la version complète avec plus d'information, la mise en page et les images, veuillez
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