Bonjour
J'ai plusieurs question concernant un éventuel abonnement
Il parait que dans le cadre du contrat "Changer pour Alice", une Hot-line dédié est en service pour le changement de FAI.
Vrai ?
J'ai encore 4 mois d'engagement avec Orange à 44.9€*4=179.6
Auquel on enlève 100€ et les 2 mois gratuits offerts par Alice.
La résiliation me reviendrais à 19€ sachant que je ne louerai plus la Live Box soit 12€.
19 - 12= 7€ la résiliation ! ! ! !
Mes questions:
- Dans l'ensemble, les échos pour Alice dans ce genre de situation est il plutôt positif ?
- Les 24h d'interruption de service le sont ils vraiment ?
Quel est la procédure, résiliez par moi même avec Orange ou laissez Alice faire ?
Merci de vos réponses