kamoul
mardi 02 septembre 2008 à 15:35
Bonjour...mon problème a été en partie réglé par Nico9T mais j'ai encore un appel vers client Planète Neuf facturé,
voilà si un corp9 pouvait définitivement solutionné ce problème ça serait bien...merci d'avance
Yasmine_SFR
mercredi 03 septembre 2008 à 14:15
Bonjour,
Quel est le numéro de votre correspondant planète neuf qui a été facturé? Par MP, merci.
kamoul
vendredi 05 septembre 2008 à 15:59
bonjour...MP envoyé ...excusez le retard...
Yasmine_SFR
vendredi 05 septembre 2008 à 16:44
Bonjour,
J'ai régularisé la facture. Si vous constatez une nouvelle anomalie sur la prochaine facture, postez à nouveau afin d'effectuer les régularisations nécessaires; là, je n'ai pas accès à votre consommation en cours depuis votre dernière facture.
kamoul
vendredi 05 septembre 2008 à 17:59

...merci pour votre efficacité...
Cotdaz
vendredi 05 septembre 2008 à 23:12
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.
Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.
Merci.
L'équipe JustNeuf
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